コールスタッフ状況
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Uさん 50代男性
鶴ヶ島市


総合評価 5※1
Uさん 50代男性鶴ヶ島市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:鶴ヶ島市
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:鶴ヶ島市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:川越市民聖苑やすらぎのさと
斎場の地域:川越市
火葬場:川越市民聖苑やすらぎのさと
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 鶴ヶ島市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
川越市民聖苑やすらぎのさと


当時の火葬場(川越市民聖苑やすらぎのさと)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は80代でしたが、最期までお花が大好きな、とても穏やかな性格でした。庭先で季節の花を育てるのが日課で、そんな母がいなくなった喪失感は想像以上に大きく、何をどうしていいかわからないまま時間だけが過ぎていきました。50代の私にとっても、親を失うという現実は突然で、深い悲しみと同時に「しっかり見送らなければ」という焦りばかりが募っていました。何がわからないかもわからない状態で、とにかくご不安でいっぱいだった当時のことを今でも鮮明に覚えています。
今回、親族からの紹介でこちらを知りました。母は長年、鶴ヶ島市で暮らしており、慣れ親しんだこの地域で静かに見送りたいと考えていました。最初は「ご葬儀にはどれくらいの費用がかかるのか」「そもそも、何を考えれば良いかわからない」とご不安に思われる方が多くいると聞きますが、私もその一人でした。電話で相談した際、担当者の方が私たちの状況や意向を丁寧に汲み取ってくださり、無理に高価なプランを勧めるのではなく、私たちの希望に寄り添った提案をしてくれたことが、信頼の決定打となりました。
親族も少ないため、形式にこだわらない火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。しかし、ただお別れするのではなく、お花が好きだった母のために「最後はお花でいっぱいにしてあげたい」という強い願いがありました。担当の方は、公営斎場(市や区が運営する斎場)である川越市民聖苑やすらぎのさと(斎場)を利用することで、費用を抑える方法を教えてくれました。さらに、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の活用についても丁寧に説明いただき、自己負担の軽減についても安心できました。オプションの生花祭壇やラストメイク(お亡くなりになった方を綺麗に整えること)についても、私たちの「これだけは大切にしたい」という想いを尊重し、必要なものだけを組み込んで提案してくださいました。
2月の寒い日でしたが、式場(葬儀を行う部屋)に用意されたお花はとても温かみがありました。火葬式という限られた時間の中でしたが、ラストメイクで綺麗になった母の顔を見ることができ、まるでお昼寝をしているような穏やかな表情に心が救われました。お別れの際には、用意していただいたお花を棺の中に家族全員で手向け、故人さま(お亡くなりになった方)の周りを色鮮やかに飾ることができました。無理なオプションの勧誘は一切なく、4つの無料特典としてドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)にかかる費用も含まれていたため、追加費用の心配もありませんでした。低価格ながらも、スタッフの皆さまの細やかな気配りのおかげで、寂しさを感じない温かなお見送りとなりました。
初めてのことで、最初はご不安や疑問ばかりだと思います。そもそも、何を相談すればいいのかすら分からず、立ち止まってしまう方が大半ではないでしょうか。私たちもそうでしたが、些細なことでも安心してお尋ねください。こちらのスタッフさんは、私たちの心の悲嘆(悲しみやトラウマなど)に寄り添い、一番良い形を一緒に考えてくれます。無理に背伸びをせず、自分たちが大切にしたいことだけを形にできる場所です。まずは一歩、相談してみることを心からおすすめします。



お母さまとの最期のお別れを、私たちにお任せいただき誠にありがとうございました。Uさまとお話しする中で、鶴ヶ島市で長年歩んでこられたお母さまへの深い愛情がひしひしと伝わってまいりました。お花を大切にされたいという想いを受け、火葬式という形式の中でも最大限温かみのある空間をご提案させていただきました。ご不安に思われる方が多い費用についても、公的な制度を賢く活用し、納得のいく形で執り行えたことを嬉しく思います。今後もご家族に寄り添ったお手伝いを続けてまいります。





















鶴ヶ島市の葬儀で後悔しないために
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