所沢市 6~10名の火葬式

追加費用なしでも
温かく見送れました

今回の葬儀費用について

広域飯能斎場

当時の火葬場()の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は昔から無口でしたが、家族想いで優しい性格でした。晩年は介護が必要になり、私自身も仕事と介護の両立で少し疲弊していたのが正直なところです。父が息を引き取った夜は、覚悟していたとはいえ、頭が真っ白になりました。悲しみの中で「これからどうすればいいのだろう」というご不安が押し寄せ、慌ただしく時間が過ぎていくことに戸惑うばかりでした。故人さま(お亡くなりになった方)のために何をしてあげられるのか、分からないことだらけで焦っていました。

ご依頼のきっかけ/経緯

父は知り合いも少なく、私自身も経済的に余裕がなかったため、通夜や告別式を行わない火葬式を選ぼうと考えました。インターネットで所沢市の葬儀社を調べていたとき、はばたきグループさんを見つけました。「そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半です」とホームページに書かれていて、まさに私のことだと感じてお電話をかけました。深夜にも関わらず電話口のスタッフさんはとても優しく、「ご不安に思われる方が多くいます」と声をかけてくださり、張り詰めていた心が少し軽くなりました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の手配なども迅速に行っていただき、本当に助かりました。

葬儀へのこだわりや要望

打ち合わせでは、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)としての私の希望を丁寧に聞いてくださいました。「儀式にはこだわらないけれど、最後にお顔だけは見て温かくお見送りしたい」とお伝えしました。担当の方は私の状況や意向を深く理解してくださり、必要なものだけをご提案いただけたのでとても信頼できました。 他社では必ず必要だと言われそうなオプションも、無理に勧められることは一切ありませんでした。4つの無料特典に役所の手続きやドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)が含まれていたため、本当に当初のお見積りから追加費用が掛からなかったからよかったです。何がわからないかもわからない私に対して一から優しく教えてくださり、ご不安を取り除くようサポートしていただきました。会員制度などの勧誘や営業っぽさが全くなかったことも、安心できた大きな理由です。

今回のご感想やエピソード

お見送りの当日は、自宅から近くて通いやすい瑞穂斎場(葬儀場)を利用しました。火葬式でしたが、担当の方の計らいで、棺の中に父が好きだった和菓子や季節のお花をいっぱいに詰めることができ、とても温かい雰囲気になりました。 お別れの時間は短かったですが、しっかりとお顔を見て立会できるので、顔だけ見れてよかったと心から思えました。経済的に余裕のない私たちには、自己負担の軽減ができたことは本当にありがたかったです。葬祭費補助金を活用して費用を抑える方法も教えていただけたおかげで、お金の心配をせずに父との最後の時間を過ごせました。ただ安いだけではなく、スタッフの皆さんが私たちの気持ちに寄り添ってくださり、価格以上の心のこもったご葬儀ができたと感じています。感謝の気持ちでいっぱいです。

これから所沢市葬儀を利用する方へ

お葬式を終えた今は、父を無事にお見送りできた安堵の気持ちでいっぱいです。身内を亡くして冷静でいられない中、手厚いサポートがあったおかげで最後まで後悔のないお見送りができました。初めてのことで分からないことだらけでも大丈夫です。はばたきグループの皆さんは、お客さまの思いを第一に考えてくれます。「どんな些細なことでもご相談ください」と常に寄り添ってくださるので、ご不安な方はまず相談すべきだと思います。ご自身にとって一番良いお別れの形を一緒に考えてくださるので、安心してお尋ねください。

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