コールスタッフ状況
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Hさん 40代男性
所沢市


総合評価 4.5※1
Hさん 40代男性所沢市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:所沢市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:所沢市
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年11月
斎場:所沢市斎場
斎場の地域:所沢市
火葬場:所沢市斎場
葬儀の人数:20~30名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 家族葬プラン 494,780円 | アップグレード等 33,000円 | 所沢市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 477,780円 (自己負担金額) |
所沢市斎場


当時の火葬場(所沢市斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
70代の母は、庭で季節の花を育てるのが大好きな、穏やかで明るい人でした。そんな母が突然倒れ、病院に駆けつけたときは、ただ祈ることしかできず、その後のことを考える余裕など全くありませんでした。私たち家族にとって、母の存在はそれほどまでに大きかったのです。故人さま(お亡くなりになった方)との急なお別れに、何から手をつければ良いのか、葬儀の形はどうすれば母らしいのか。悲しみと同時に、経験したことのない重い不安が押し寄せてきたことを、今でも鮮明に覚えています。
インターネットで検索し、最初にお電話したのがこちらの葬儀社でした。そもそも葬儀の段取りなど、何から考えれば良いのか分からない方が大半だと思いますが、私もその一人でした。深夜の電話にもかかわらず、担当の方は私の取り乱した様子を優しく受け止め、丁寧にお話ししてくださいました。特に所沢市にある公営斎場(市や区が運営する斎場)である所沢市斎場を利用したいという希望を伝えると、費用の仕組みや流れを分かりやすく説明してくださり、漠然としたご不安が少しずつ解消されていくのを感じました。
私たちの要望は、母が好きだったお花に囲まれて、親しい親族だけで静かに見送ることでした。一方で、費用面でのご不安もありましたが、担当の方は無理なオプション(追加の装飾やサービス)を勧めることは一切ありませんでした。むしろ、所沢市の葬祭費補助金(自治体から支給される葬祭費の給付制度)を活用して、自己負担の軽減を図る方法を具体的に提案してくださり、本当に信頼できると感じました。母のためにとラストメイク(故人さまへのお化粧)だけをお願いしましたが、その際も「お母さまらしい美しさを大切にしましょう」と、私たちの心に寄り添った言葉をかけていただきました。
当日は、予想以上に温かい雰囲気の式になりました。生花祭壇には母が好きだった季節の花々が綺麗に飾られ、まるで母が微笑んでいるようでした。家族葬プランを選んだことで、お通夜からご葬儀まで時間に追われることなく、親族と母との思い出話をゆっくりと交わすことができました。ご家族だけで過ごす時間は、悲嘆(悲しみやトラウマなど)を和らげるために、私たちにとって欠かせないひとときだったと感じています。費用を抑えつつも、これほど心のこもったお見送りができるとは思っていませんでした。後悔のない、穏やかな最期を迎えさせてあげられたことに感謝しています。
私のように「何が分からないのかも分からない」という状況や意向で、ご不安を抱えている方は多いと思います。ご葬儀は急なことですので、まずは勇気を出して相談してみてください。些細なことでも、こちらのスタッフの方々は優しく教えてくださいます。無理に高額なプランを勧められることもなく、自分たちが大切にしたい想いを形にしてくれました。母を安らかに見送ることができた今、私たちは前を向くことができています。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。打ち合わせの際、お母さまが大切に育てられていたお花の話をされるHさまの表情から、故人さまへの深い愛情を感じ、私たちも胸が熱くなりました。所沢市にお住まいの皆さまが、安心してお別れの時を過ごせるよう、これからもお一人おひとりの心に寄り添ったご提案を大切にしてまいります。些細なことでも、安心してお尋ねください。





















所沢市の葬儀で後悔しないために
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