コールスタッフ状況
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Oさん 50代女性
所沢市


総合評価 4.5※1
Oさん 50代女性所沢市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:所沢市
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:所沢市
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年6月
斎場:所沢市斎場
斎場の地域:所沢市
火葬場:所沢市斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 143,000円 | 所沢市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 477,780円 (自己負担金額) |
所沢市斎場


当時の火葬場(所沢市斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は80代になっても庭の手入れを欠かさない、とても几帳面で植物を愛する人でした。そんな父が急に体調を崩し、静かに息を引き取ったとき、私たち家族は深い悲しみと同時に、これから何をすべきかという大きなご不安に襲われました。葬儀のことなど何も考えておらず、何から手をつければ良いのか、誰に相談すれば良いのかさえ分からない状況で、ただ呆然とするばかりでした。夜の静けさの中で、冷たくなっていく父のそばにいてあげたい気持ちと、現実的な手続きを進めなければならない焦りが入り混じり、家族全員が心細い思いをしておりました。
所沢市で父を静かに見送れる場所を探していた際、インターネットで「はばたきグループ」さんを見つけました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私たちもまさにその状態でした。お電話をしたところ、オペレーターの方がこちらの混乱した状況や意向を優しく汲み取ってくださり、無理な勧誘も一切なく「まずは落ち着いてください」と言っていただけたことで、張り詰めていた気持ちが少し軽くなったのを覚えています。自己負担の軽減についても親身になってくださり、ここなら信頼してお任せできると感じ、すぐにお願いすることに決めました。
私たちは、高齢の親族が多く体力的にも配慮したかったため、通夜を行わない一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を希望しました。また、花が好きだった父のために、祭壇を華やかにしたいけれど費用は抑えたいというこちらの想いをご相談したところ、担当の方から「無理なオプションを足すのではなく、お父さまがお好きだったお花を中心に構成しましょう」と、寄り添ったご提案をいただきました。押し売りなどは全くなく、4つの無料特典である役所の手続きやドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)などが含まれていたのも、大きな安心材料となりました。納得のいくまでお見積りを調整してくださり、本当に必要なものだけを選び取ることができました。
葬儀当日は、広域飯能斎場(斎場:葬儀場)の落ち着いた雰囲気の中で、家族だけで静かに過ごすことができました。提案していただいたラストメイク(お亡くなりになった方のお顔を整えるお化粧)を施された父の顔は、まるで眠っているかのように穏やかで、最期にきれいな姿でお別れができたことに感謝しかありません。祭壇に飾られた色とりどりの供花も、父が大切にしていた庭を思い出させる素晴らしいものでした。スタッフの方々は、些細な質問にも嫌な顔ひとつせず、終始丁寧に対応してくださいました。価格以上の温かさと、私たち家族の心に寄り添う配慮が随所に感じられ、一日という短い時間ではありましたが、悔いのない見送りができました。父もきっと、この温かな空間を喜んでくれていると思います。
葬儀を終えた今、ようやく肩の荷が下りたような安堵感に包まれています。最初はご不安なことばかりだと思いますが、はばたきグループさんは、そんな「分からないことが分からない」状態の私たちを、一から丁寧に導いてくれました。費用の面でも、葬祭費補助金(自治体から支給される費用)の活用など、具体的なアドバイスをいただけて助かりました。もし大切な方とのお別れで悩まれているなら、まずは安心してお尋ねしてみることをお勧めします。



この度は、大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、心より感謝申し上げます。お父さまのお人柄や、お花を愛されていたというお話を伺い、所沢市で静かにお見送りできるよう、心を込めてお手伝いさせていただきました。お打ち合わせの中で、Oさまが故人さま(お亡くなりになった方)を想う深いお気持ちが伝わってまいり、私たちも胸が熱くなる思いでした。ご不安な状況の中でも、一つひとつ丁寧にご判断いただいたことで、温かなお別れが実現できたのだと感じております。





















所沢市の葬儀で後悔しないために
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