コールスタッフ状況
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Yさん 30代女性
ときがわ町


総合評価 5※1
Yさん 30代女性ときがわ町
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:ときがわ町
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:ときがわ町
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年10月
斎場:越生斎場
斎場の地域:越生町
火葬場:
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 359,200円 | ときがわ町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 693,980円 (自己負担金額) |
越生斎場


当時の火葬場()の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は、とにかくお花を育てるのが大好きな、明るく社交的な人でした。60代という若さで、急に体調を崩して故人さま(お亡くなりになった方)となってしまい、30代の私には何をどうすればいいのか、全く見当もつきませんでした。昨日まで笑い合っていた母がいなくなり、悲しみに暮れる余裕すらないほど、次から次へと決めなければいけないことが押し寄せてくる日々に、ただただご不安を感じるばかりでした。母との最後のお別れをどのような形にすべきか、暗闇の中を手探りで進むような、そんな心細い気持ちでいっぱいだったことを覚えています。
知人から「親身になってくれるところがある」と紹介を受けたのが、はばたきグループさんでした。私たちはときがわ町に住んでおり、近隣の事情に詳しい葬儀社(ご葬儀を執り行う会社)を探していました。初めてお電話した際、担当の方が私のとりとめもない話を静かに聞いてくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と言ってくださったことで、張り詰めていた気持ちが少しだけ和らぎました。右も左も分からない状況や意向を汲み取ってくださり、最初から最後まで無理な勧誘が一切なかったことも、信頼できると感じた大きな理由です。
母が若かったこともあり、せめてお花だけは寂しくないように彩ってあげたいという思いがありました。一方で、参列される方々への配慮や、自己負担の軽減を考えた費用の面も気になっており、1日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)をご提案いただきました。担当者の方は、必要のないオプションを無理に勧めることは決してなく、「これはお母さまのために必要ですが、こちらは省いても問題ありませんよ」と、費用を抑える方法を一緒に考えてくださいました。結果として、ラストメイク(故人さまへ施す最後のお化粧)や生花祭壇(お花で飾られた祭壇)をお願いし、母の好きだった色とりどりの花に囲まれる温かなお見送りの形が整いました。
葬儀当日は、東松山斎場(葬儀場)を利用しました。公営斎場(市や区が運営する斎場)ということもあり、落ち着いた雰囲気の中で静かに過ごすことができました。祭壇を見た瞬間、母のイメージにぴったりの鮮やかな花々に胸がいっぱいになりました。短時間ではありましたが、お別れの時間にはご家族(お亡くなりになった方のご家族)だけでゆっくりと母の顔を見ながら、これまでの感謝を伝えることができました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の手配や、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の際も、スタッフの方が常に故人さまを敬う気持ちを持って接してくださる姿に、ここにお願いして本当に良かったと確信しました。当初は費用のことが懸念されることのひとつでしたが、自治体からの葬祭費補助金(自治体から支給される費用)についても丁寧に教えていただき、非常に助かりました。
葬儀は一生に何度もないことで、そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私も最初はそうでしたが、はばたきグループの皆さんは、そんな私の心に寄り添い、些細なことでも安心してお尋ねできる雰囲気を作ってくださいました。費用の面でも、提示されたお見積り以上の追加費用はかからず、誠実な対応をしていただけます。ご不安を抱えている方は、まず一度ご相談されてみることをお勧めします。



お母さまとの突然のお別れに、Yさまがどれほどの深い悲しみの中にいらっしゃったかとお察しいたします。ときがわ町にお住まいのご家族として、地域の皆様に愛されたお母さまの最後をいかに彩るか、共に考えさせていただけたことに感謝いたします。お花が大好きな故人さまを想い、選ばれた色鮮やかな祭壇は、まるでそこにお母さまの笑顔があるかのように温かな空間でした。これからも、ご家族の心に寄り添ったお手伝いができるよう努めてまいります。





















ときがわ町の葬儀で後悔しないために
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