コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
戸田市


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性戸田市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:戸田市
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:戸田市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:浦和斎場
斎場の地域:さいたま市浦和区
火葬場:浦和斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 戸田市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
浦和斎場


当時の火葬場(浦和斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は90歳を超え、最期まで穏やかで物静かな人でした。若い頃から自然を愛し、家でゆっくり過ごすことを好んでいた姿が今も目に浮かびます。夜中に容体が急変し、息を引き取ったと知らせを受けた時は、覚悟はしていたものの、やはり頭が真っ白になりました。60代の私にとって父との別れは大きな悲しみであり、何をどうすればよいのか、ただ立ち尽くすばかりの状況や意向でした。悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中にありながらも、火葬の段取りなどを決めなければならず、心身ともに余裕がない状態でのスタートでした。故人さま(お亡くなりになった方)をどう送り出すべきか、不安でいっぱいでした。
今回、葬儀社を探すにあたって、まずは信頼できる知人に相談しました。その際に紹介されたのが、こちらの会社でした。正直、ご葬儀については分からないことだらけで、費用面でも大きなご不安がありました。特に戸田市での火葬を考えていたのですが、手続きの流れも全く分かりませんでした。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ、とお電話で優しく声をかけていただき、どれほど救われたか分かりません。最初のご相談で「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と言っていただき、私たちの状況や意向を第一に考えてくださる姿勢に、安心してお任せできると感じました。
父は高齢で親しい知人も少なかったため、儀式を行わない直葬(儀式・立ち会いを行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。また、これまでの介護生活もあり、費用を抑える方法についても率直に相談させていただきました。担当の方は、川口市めぐりの森という公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用することで費用が抑えられることや、葬祭費補助金(お亡くなりになった方のご家族に支給される補助金)の申請についても丁寧に教えてくれました。他社では「絶対に必要」と言われたオプションも、担当の方は「Mさまの状況や意向であれば不要です」と言ってくださり、私たちの立場に立って4つの無料特典が含まれるプランをご提案いただけたことが、何よりの支えになりました。
火葬当日まで、父は専用の施設に安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されていました。火葬場が混み合っており数日待つことになりましたが、その間のドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)代や安置費用が一切かからず、本当にお見積り通りで驚きました。立ち会いのないプランでしたが、「残されたご家族が少しでも豊かに過ごすことも大切です」という言葉をいただき、直葬を選ぶことへの後ろめたさが消えました。最後は川口市めぐりの森で静かに見送ることができ、父らしい穏やかなお別れができたと思います。自己負担も10万円を下回り、経済的にも心の面でも、本当に救われた思いです。スタッフの皆さんの細やかなお心遣いに、価格以上の温かさを感じました。
ご葬儀は一生のうちに何度も経験するものではなく、分からないことが分からないのが当たり前だと思います。私も最初は漠然としたご不安でいっぱいでしたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。はばたきグループの皆さんは、どんな些細なことでも親身に聞いてくださいます。予算が限られているからと諦めず、まずは安心してお尋ねください。きっと、その時の最善の形を一緒に見つけてくれるはずです。私たちのように、後悔のない静かなお見送りができる方が増えることを願っています。



この度は大切なお父さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。お話を伺う中で、お父さまと過ごされた穏やかな時間や、Mさまの深い愛情がひしひしと伝わってまいりました。戸田市にお住まいのMさまが、介護などで大変な時期を過ごされていたからこそ、少しでもご負担を和らげ、心穏やかに故人さま(お亡くなりになった方)を送り出せるよう努めさせていただきました。プラン以上の温かなお見送りができたとのお言葉をいただき、葬祭プランナー一同、心より安堵しております。些細なことでも、また何かございましたらいつでもご相談ください。





















戸田市の葬儀で後悔しないために
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