コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
さいたま市


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性さいたま市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:さいたま市
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:さいたま市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:思い出の里会館
斎場の地域:さいたま市見沼区
火葬場:思い出の里会館
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | さいたま市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
思い出の里会館


当時の火葬場(思い出の里会館)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は90代を迎え、最後は静かに眠るように息を引き取りました。真面目で口数は少ないけれど、家族を優しく見守ってくれる人でした。私は60代になり、長年の介護で心の余裕も経済的なゆとりもなくなっており、父が亡くなった瞬間は悲しみよりも「これからどうすればいいのか」という漠然とした不安が先に立ちました。そもそも何を考えれば良いかわからない、そんな状態でした。故人さま(お亡くなりになった方)をしっかり送ってあげたい気持ちと、現実的な生活への懸念の間で揺れ動く、とても苦しい時間だったことを覚えています。
葬儀のことは何も決めておらず、知人に相談したところ、さいたま市で信頼できるとはばたきグループさんを紹介されました。最初は「一番低い価格のプランで」と伝えるのが後ろめたかったのですが、電話口の方が「ご不安に思われる方が多くいますから大丈夫ですよ」と優しく言ってくださり、肩の荷が下りる思いでした。正直、介護で精神的にも経済的にも疲弊していたので、立ち会いを行わない直葬(火葬のみを行う葬儀の形式)を選びました。葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)のことも詳しく教えていただき、費用の面で道筋が見えたことが何よりの救いでした。
私の要望は、とにかく無理のない範囲で、でも父に対して失礼のないように送りたいということでした。担当の方は、浦和斎場(葬儀場)での火葬を軸に、追加費用が一切かからないよう細かく説明してくれました。他社では「絶対に必要」と言われがちなオプションも、私たちの状況や意向を汲み取って「今回は不要ですね」とはっきり言ってくださったので、心から信頼できました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)中も、4つの無料特典のおかげでドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)代なども追加されず、本当にお見積り通りの金額で進めていただけました。「残されたご家族が、少しでも豊かに過ごすことも大切です」という言葉に、救われた気持ちになりました。
火葬当日は、立ち会いをしないプランでしたが、預ける前に少しだけ父の顔を見ることができました。90年生きた父の顔はとても安らかで、この形を選んで良かったと確信しました。さいたま市の公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用したことで、自己負担が10万円を切るという、当初の想像を遥かに下回る費用で済みました。お金をかければ良いお別れができるわけではないのだと、身をもって感じました。派手な演出はありませんが、スタッフの方々が故人さまを大切に扱ってくださる姿を見て、感謝の気持ちでいっぱいになりました。経済的な事情で悩んでいましたが、後ろめたさを感じることなく、温かな気持ちで父を見送ることができました。
ご葬儀のことは分からないことだらけで、特に費用の面は誰にも相談できず一人で抱え込んでしまいがちです。でも、はばたきグループさんは、そんな私たちの不安に寄り添い、一番良い方法を一緒に考えてくれます。「お金をかけられないから」と自分を責める必要はありません。どんな形であっても、心を込めて送ることはできるのだと教えていただきました。まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、心強い助けになってくれるはずです。



この度は、お父さまのご葬儀をお任せいただきありがとうございました。介護を続けながらお見送りの準備をされるMさまの心中をお察しし、少しでも心の負担を減らすお手伝いができればと考えておりました。さいたま市にお住まいで、公営斎場を適切に利用されることで、ご希望に沿った費用に抑えることができました。お父さまを想うMさまの優しいお気持ちは、きっと届いているはずです。ご無理をなさらず、これからはご自身の生活も大切になさってください。





















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