コールスタッフ状況
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Tさん 50代女性
志木市


総合評価 5※1
Tさん 50代女性志木市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:志木市
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:志木市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:朝霞市斎場
斎場の地域:朝霞市
火葬場:朝霞市斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 志木市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
朝霞市斎場


当時の火葬場(朝霞市斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は80代で、とにかく花を育てるのが大好きな、穏やかな性格の人でした。最期は老衰で静かに息を引き取ったのですが、いざその時を迎えると、50代の私でも何をどうすれば良いのか分からず、ただパニックになってしまいました。病院から「早く安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)先を決めてください」と促され、悲しみに浸る間もなく手続きに追われる現実に、大きな不安を感じたことを覚えています。母を大切に送りたいという気持ちと、現実に押し寄せる事務的な作業のギャップに、心が追いつかない状態でした。
母が亡くなった直後、途方に暮れていた私に、知人が「ここなら親身になってくれるよ」と教えてくれたのが、はばたきグループさんでした。私は志木市に住んでいるのですが、右も左も分からない状況で電話をした際、担当者の方が「ご不安ですよね。大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださり、それだけで張り詰めていた気持ちが少し楽になりました。正直、葬儀の知識はゼロで、そもそも何を考えれば良いのか分からない状態でしたが、費用のことも含めて包み隠さずお話しいただけたことで、信頼してお任せできると確信しました。
私たちが選んだのは火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)でしたが、ただ火葬するだけではなく、お花が大好きだった母のために、最後はお花でいっぱいにしてあげたいというわがままを伝えました。予算に限りがある中で、担当者の方は「それならこのオプションを追加しましょう」と、私たちの意図を汲み取った最低限の提案をしてくださいました。無理なオプションを勧められることは一切なく、むしろ「これは公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用すれば不要ですよ」と費用を抑える方法まで丁寧に教えてくださり、本当の意味で私たちに寄り添ってくれていると感じました。
葬儀当日は、朝霞市にある斎場(葬儀場)で行われました。火葬式なので時間は短かったのですが、ラストメイク(故人さまにお化粧を施すこと)をしていただいた母の顔は、まるで眠っているかのように穏やかで綺麗でした。用意していただいたお花を、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)みんなで棺いっぱいに詰めることができ、母も喜んでくれていると感じました。当初は「式を行わないのは寂しいかな」という懸念もありましたが、スタッフの方々の温かい対応のおかげで、価格以上の、心のこもったお見送りができたと満足しています。葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の助成金)についても詳しく教えていただき、助かりました。
母を見送った後は、大きな喪失感もありましたが、それ以上に「最善を尽くせた」という安堵感でいっぱいです。葬儀のことは、ご不安に思われる方が多く、何から手をつければ良いか分からないのが普通だと思います。そんな時こそ、プロの方に相談することが大切だと実感しました。はばたきグループさんは、私たちの些細な懸念にも真摯に向き合ってくださいます。迷っている方は、まず安心してお尋ねしてみてください。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。お話を伺う中で、お花を大切にされていたお母さまへの深い愛情が伝わってまいりました。志木市にお住まいのTさまが、限られたお時間の中でも後悔のないお別れができるよう、お花を中心としたご提案をさせていただきました。お母さまの穏やかな表情と、皆さまの手でお花が手向けられた光景は、私たちスタッフの心にも深く残っております。





















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