コールスタッフ状況
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Fさん 50代女性
坂戸市


総合評価 5※1
Fさん 50代女性坂戸市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:坂戸市
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:坂戸市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年6月
斎場:川越市斎場
斎場の地域:川越市
火葬場:川越市斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 坂戸市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 202,780円 (自己負担金額) |
川越市斎場


当時の火葬場(川越市斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は花を育てるのが大好きな、穏やかで芯の強い人でした。80歳を過ぎてから体調を崩しがちになり、最期は静かに息を引き取りました。50代の私にとって、母を失うという現実は想像以上に重く、何から手をつければ良いのか全く分からない状態でした。悲しみと同時に「お葬式をどうしよう」という焦りやご不安が押し寄せ、心に余裕がなくなっていた当時のことは、今思い出しても胸が締め付けられるような思いです。当時の私たち家族は、まさに深い悲しみの中に立ち尽くしておりました。
親族から「丁寧に対応してくれる」と紹介されたのが、はばたきグループさんを知ったきっかけです。当初は費用の面で「あとから追加で高額な請求が来るのではないか」という漠然としたご不安を抱えていました。しかし、最初のお電話で坂戸市での火葬式プランの内容や、公営斎場(市や区が運営する斎場)である「しののめの里」を利用する利点を、順を追って優しく教えていただき、少しずつ心が落ち着いていきました。無理に高いプランを勧められることもなく、私たちの状況や意向を一番に尊重してくださる姿勢に、ここなら安心してお任せできると感じました。
お通夜や告別式を行わない火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を選びましたが、どうしても「母を綺麗に、お花でいっぱいにして送り出したい」という強い願いがありました。担当の方は、私たちの「費用を抑えたいけれど、寂しいお別れにはしたくない」という複雑な心情を丁寧に汲み取ってくださいました。 そこで提案いただいたのが、火葬式プランにラストメイク(お亡くなりになった方へのお化粧)とお別れ用のお花を追加する形でした。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用がプランに含まれていることもあり、大切にしたい部分だけに費用をかけられました。不要なオプションは一切勧められず、私たちの想いを形にすることだけを考えてくださったのが嬉しかったです。
葬儀当日は、しののめの里の式場(葬儀を行う部屋)で母との最後の時間を過ごしました。丁寧に施されたラストメイクのおかげで、母の顔はまるで眠っているかのように穏やかで美しく、そのお顔を見られただけで救われる思いでした。用意していただいた色とりどりの生花を、私たち家族の手で棺いっぱいに納め、母を華やかに彩ることができました。 また、自己負担の軽減についても、葬祭費補助金(亡くなった方の健康保険から支給される補助金)の申請について詳しく教えてくださり、最終的な支払額も20万円ほどで済みました。この価格で、これほど温かく心のこもったお見送りができるとは思っていませんでした。スタッフの方々が、終始私たちの悲嘆(悲しみやトラウマなど)に寄り添い、細やかに配慮してくださったことに心から感謝しています。
大切な人を亡くした直後は、何をご不安に思えばいいのかさえ分からないものです。私たちもそうでしたが、スタッフさんはゼロから丁寧に、そして優しく寄り添ってくれました。形式に縛られず、自分たちがどう送りたいかを一番大切にさせてくれます。分からないことだらけでも、まずは安心して相談してみてください。きっと、お別れを前向きなものに変えてくれるはずです。



Fさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と「綺麗に送ってあげたい」という切実な想いを感じ、そのお気持ちに最大限お応えしたいと強く思いました。坂戸市にお住まいの皆さまに寄り添う葬儀社として、ご負担を抑えつつも、お別れの質を落とさないよう工夫いたしました。お花に囲まれたお母さまの穏やかな表情を拝見し、私たちも心から安堵いたしました。大切なご葬儀をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。





















坂戸市の葬儀で後悔しないために
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