コールスタッフ状況
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Nさん 60代女性
越生町


総合評価 4.5※1
Nさん 60代女性越生町
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:越生町
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:越生町
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:東松山斎場
斎場の地域:東松山市
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 越生町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
東松山斎場


当時の火葬場()の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
90代でこの世を去った父は、寡黙ながらも家族を温かく見守ってくれる優しい人でした。最期は自宅で静かに息を引き取りましたが、60代の私にとって、長年の介護による心身の疲れもあり、悲しみと同時に「これからどうすればいいのか」という大きな不安が押し寄せてきました。故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお見送りすべきか、何を準備すれば良いのかさえ分からず、ただ呆然とするばかりでした。夜中に一人で父の横に座り、これまでの感謝を伝えたい気持ちと、現実的なご葬儀への懸念が入り混じった、言葉にできないほど心細い時間でした。
知人から「親身になってくれる葬儀社がある」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。私たちは越生町に住んでおりますが、ご葬儀の知識は全くなく、そもそも何を考えれば良いかわからない状態でした。電話で相談した際、担当者の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださり、その一言でどれほど救われたか分かりません。費用面でも、自己負担を抑えたいという切実な事情を汲み取ってくださり、最初のお電話の時点で詳細なお見積りをご提示いただけたことで、ようやく一歩を踏み出す勇気が持てました。
高齢だった父には参列を希望する知り合いも少なく、また私自身も精神的・経済的に疲弊していたため、「直葬お任せプラン」という儀式や立ち会いを行わない形式を選びました。最初は「立ち会いもしないなんて、後ろめたいのではないか」という葛藤がありました。しかし、担当者の方が「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも豊かに過ごしていくことも大切ですよ」と仰ってくださいました。無理なオプションの勧誘は一切なく、むしろ自治体からの葬祭費補助金(市町村が運営する健康保険等から支給される補助金)を活用して、自己負担を10万円以下に抑える方法を丁寧に教えてくださいました。
当日は、東松山斎場(葬儀場)での火葬のみとなりましたが、スタッフの方々は父をまるでお身内のように丁寧に扱ってくださいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の際も、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の手配などを迅速に行ってくださり、最後まで父の尊厳を守っていただけたと感じています。当初は「お別れの時間がないので後悔しないか」という懸念もありましたが、スタッフの方々が要所で温かく声をかけてくださったおかげで、自分なりに区切りをつけることができました。追加費用が1円もかからず、提示された金額のまま終えられたことも、これからの生活を考える私たちにとっては本当にありがたいことでした。
ご葬儀のことは、いざその時にならないと実感が湧かないものです。私のように「何が分からないかも分からない」という状況の方も大半かと思いますが、まずは安心してお尋ねしてみてください。低価格であっても、心のこもった対応をしていただける場所はあります。無理をして背伸びをするのではなく、等身大の形でお見送りできたことに、今は心から安堵しています。



お父さまとの最期のお時間に、私たちをお選びいただき誠にありがとうございました。越生町にお住まいのご家族として、介護に尽力されたNさまのお姿を拝見し、少しでもお力になりたいと強く感じておりました。直葬という形であっても、お父さまへの敬意を損なうことなく、静かにお見送りできたことは、ご本人さまにとっても安らかな旅立ちであったと確信しております。今後もご不安なことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。





















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