コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
越生町


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性越生町
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:越生町
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:越生町
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:越生斎場
斎場の地域:越生町
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 越生町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
越生斎場


当時の火葬場()の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は昔から口数の少ない、職人気質な人でした。90歳を超えてからは施設と病院を行き来する日々で、私は60代になり自分の体力的な限界も感じながら介護を続けてきました。父が息を引き取ったとき、深い悲しみはもちろんありましたが、どこかで「やっと楽になれたね」という安堵の気持ちが混ざり、そんな自分に罪悪感を抱いてしまったのも事実です。ご葬儀の知識もなく、何をどう進めれば良いのか全く分からない状態で、ただただ立ち尽くすばかりでした。故人さま(お亡くなりになった方)をどうお見送りすべきか、頭の中が真っ白になってしまったことを覚えています。
経済的な余裕もなく、介護で心身ともに疲弊していたため、華やかなお葬式は難しいと考えていました。そんな時、越生町に住む知人から「無理な勧誘がなくて、費用も明瞭な葬儀社がある」とはばたきグループさんを紹介してもらったんです。お電話した際は「分からないことが分からない」という私の支離滅裂な話を、担当者の方は否定せず最後まで丁寧に聞いてくださいました。「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」という言葉に、張り詰めていた糸がふっと切れて涙がこぼれました。公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用した費用を抑える方法も具体的に提示してくださり、ここなら信頼できると感じました。
私の希望は、とにかく経済的な負担を最小限にすること、そして形式にこだわらず静かに送ることでした。知人が少ない父でしたし、私も体力が落ちていたので、立ち会いや儀式をしない「直葬お任せプラン」を選びました。担当の方は、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用などが含まれた明確なお見積りを提示してくださり、「これ以上は掛かりません」とはっきり仰ってくれました。他社でよく聞くようなオプションの強要も一切なく、むしろ私たちの状況や意向を汲み取って、不要なものは不要と言ってくださる誠実さに驚きました。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)の今後の生活を第一に考えてくださる姿勢に、本当の意味で寄り添っていただいたと感じています。
当日は東松山斎場(葬儀場)での火葬のみという形でしたが、寂しさは感じませんでした。立ち会わないプランでしたが、事前に安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されている父と対面できた際、スタッフの方が「お父さま、とても穏やかな表情ですね」と声をかけてくださり、救われる思いでした。父の好きだったお酒を少しだけお供えしたいという、こちらの些細な願いも快く受け入れてくださいました。追加費用も一切かからず、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の手続きまで丁寧に教えていただけたので、自己負担は10万円以下で済みました。価格が安いからといって決して事務的ではなく、心のある温かなお見送りをしていただいたことに、感謝の言葉しかありません。
無事に父を見送ることができ、今は肩の荷が下りたような穏やかな気持ちです。葬儀は高いもの、難しいものという先入観がありましたが、はばたきグループさんのおかげで、自分たちの身の丈に合った最高のお別れができました。ご不安を抱えている方は、まず一度お話しされてみてください。何から始めればいいか分からない状態でも、プロの方が優しく導いてくださいます。無理をして豪華にすることだけが供養ではなく、残された私たちが前を向いて歩き出すことも大切だと教えていただきました。



Mさまとお話しする中で、長年お父さまを支えてこられた深い愛情と、それゆえの葛藤を強く感じました。越生町という住み慣れた土地で、無理のない範囲でお父さまを敬いながら送りたいというご意向を最大限に尊重いたしました。東松山斎場での静かなお見送りとなりましたが、Mさまの「これで良かった」というお言葉を聞き、私たちも安堵しております。今後もご家族の心の平穏を第一に考えた、嘘のないご提案を続けてまいります。





















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