西区 6~10名の火葬式

火葬式でもお花を
いっぱいに添えられました

今回の葬儀費用について

浦和斎場

当時の火葬場(浦和斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

90代で旅立った父は、昔から無口で実直な人でした。晩年は西区の自宅で過ごすことが多く、穏やかな隠居生活を送っていました。60代の私にとって父は大きな存在でしたが、老衰で静かに息を引き取ったとき、深い悲しみとともに「何をどう進めればいいのか」という戸惑いが一気に押し寄せてきました。故人さま（お亡くなりになった方）の直後は、頭が真っ白になり、長年連れ添った母も高齢なため、私がしっかりしなければと、ただただ焦っていたのを覚えています。当時の私たちは、悲しむ余裕すらないほどに困惑していました。

ご依頼のきっかけ/経緯

親族から紹介されたのが、はばたきグループさんでした。私たちは西区で静かに父を見送りたいと考えていましたが、葬儀の知識は全くなく、そもそも何を考えれば良いかわからない状態でした。電話で相談した際、担当者の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねくださいね」と優しく声をかけてくださり、心がふっと軽くなりました。他社のような強引な勧誘や会員制度もなく、私たちのペースに合わせてお話を聞いていただけたことが、依頼の決め手となりました。

葬儀へのこだわりや要望

形式的な式典は行わず、火葬のみを行う火葬式（通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式）を希望しました。ただ、あまりに質素になりすぎるのは父に申し訳ないという思いもあり、その葛藤をご相談しました。担当者の方は、無理にオプションを勧めるのではなく、「お花を多めに添えることや、ラストメイク（故人さまのお顔を綺麗に整えること）で温かみを出してはいかがでしょうか」と、私の大切にしたい部分だけを汲み取った提案をしてくださいました。葬祭費補助金（市や区から支給される補助金）の活用についても丁寧に説明してくださり、費用を抑える方法を一緒に考えていただけたのは本当にありがたかったです。

今回のご感想やエピソード

浦和斎場（さいたま市が運営する公営斎場）での火葬当日、用意していただいたお花は想像以上に鮮やかで、棺（故人さまを納める箱）の中はまるでお花畑のようでした。プランナーの方が「お父さま、とても安らかなお顔をされていますね」と言ってくださり、父が好きだったお酒を口元に含ませる時間も作ってくださいました。火葬場での限られたお時間でしたが、安置（お亡くなりになった方を火葬の日まで安静にさせること）からお別れまで、スタッフの方の所作が丁寧で、価格以上の温かさを感じました。ドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）などの追加費用も最初のお見積り通りで、信頼してお任せすることができました。

これから西区葬儀を利用する方へ

初めてのことで分からないことだらけでしたが、はばたきグループさんにお願いして本当に良かったです。葬儀は急なことで、何から手をつければいいかご不安になるのは当然だと思います。些細なことでもご相談されることで、私たちのように納得のいく形でお見送りができるはずです。豪華な式ではなくても、心尽くしのご葬儀ができることを教えていただきました。

西区葬儀よりひとこと

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