コールスタッフ状況
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Yさん 30代女性
新座市


総合評価 5※1
Yさん 30代女性新座市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:新座市
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:新座市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年10月
斎場:新座市営墓園斎場
斎場の地域:新座市
火葬場:新座市営墓園斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 359,200円 | 新座市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 693,980円 (自己負担金額) |
新座市営墓園斎場


当時の火葬場(新座市営墓園斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は60代という若さで、急に旅立ってしまいました。いつも明るく、庭の花を育てるのが大好きな人でした。あまりに突然のことで、私たち家族は何から手をつければいいのか分からず、ただただ涙が止まりませんでした。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として何をすべきか、悲しみの中で判断を下さなければならない状況は、想像以上に過酷なものでした。何を考えれば良いかわからない、そんな漠然とした大きな不安に包まれていたのを覚えています。母の穏やかな笑顔を思い出すたびに、せめて最後は母らしく、温かく送り出してあげたいという一心でした。
葬儀について右も左も分からず、知人に相談したところ「はばたきグループ」さんを紹介されました。以前、別の親族の葬儀で多額の費用がかかった経験があり、正直なところ費用の面でも大きな不安がありました。新座市で母らしいお見送りができる場所を探していた際、電話での対応が非常に優しく、私たちの支離滅裂な話も丁寧に聞いてくださったのが決め手です。「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」という言葉に、どれほど救われたか分かりません。他社のような会員制度もなく、無理な勧誘も一切なかったため、ここなら信頼してお任せできると直感しました。
私たちは、体力的にも精神的にも負担の少ない一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を希望しました。母が花を愛していたので、お花だけは華やかにしてあげたいと伝えたところ、担当の方は私たちの意向を汲み取り、生花祭壇や供花を組み合わせて提案してくださいました。不必要なオプションは一切勧めず、「これは必要ですが、こちらは無しでも大丈夫です」と、費用を抑える方法を一緒に考えてくださったのが印象的です。また、故人さま(お亡くなりになった方)の顔を綺麗に整えていただくラストメイクもお願いしました。4つの無料特典にドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)が含まれていたことも、安心感に繋がりました。
葬儀当日は、朝霞市斎場(葬儀場)の式場(葬儀を行う部屋)をお借りしました。一日葬という短い時間でしたが、親族だけで気兼ねなく、母との最後の時間をゆっくり過ごすことができました。祭壇は想像以上に美しく、色とりどりの花に囲まれた母は、まるで眠っているかのように穏やかでした。ラストメイクのおかげで、生前の母らしい優しい表情に戻っており、親族からも「綺麗だね」と声をかけてもらえたのが何より嬉しかったです。公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用したことで、葬祭費補助金(自治体から支払われる補助金)の申請についても詳しく教えていただき、最終的な自己負担の軽減に繋がりました。価格以上の温かみを感じるお見送りができ、スタッフの皆さまの細やかなお気遣いには感謝の言葉しかありません。
初めてのことで、そもそも何を相談すればよいか分からないという方が大半だと思います。私も最初はそうでした。でも、はばたきグループさんは、そんな私たちの心の揺れ動きに寄り添い、0から丁寧に導いてくださいます。無理に高いプランを勧められることもないので、まずは素直な気持ちを伝えてみてください。新座市近辺でご葬儀を考えている方には、自信を持っておすすめしたいです。不安が安心に変わる、そんな温かな場所でした。



この度は大切なお母さまのご葬儀をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。お打ち合わせの際、お母さまが育てられていたお花のお話を楽しそうにされるYさまの表情が、今も心に残っております。お母さまへの深い愛情を感じ、新座市での最後のお別れが、ご家族にとって温かな記憶となるよう努めさせていただきました。お選びいただいた生花祭壇が、お母さまの優しい雰囲気にぴったりで、私たちも心が温まる思いでした。今後も何かございましたら、いつでも安心してお尋ねください。





















新座市の葬儀で後悔しないために
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