コールスタッフ状況
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Eさん 50代女性
滑川町


総合評価 5※1
Eさん 50代女性滑川町
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:滑川町
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:滑川町
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:広域飯能斎場
斎場の地域:飯能市
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 滑川町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 334,780円 (自己負担金額) |
広域飯能斎場


当時の火葬場()の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は80歳を過ぎても、庭先に咲く季節の花を愛でるような、とても穏やかで心優しい人でした。しかし、母が亡くなったという知らせを受けたときは、あまりの突然の出来事に頭が真っ白になり、何から手をつければ良いのか全く分からない状況に陥ってしまいました。50代という年齢になり、いつかは来ると覚悟していたはずの別れでしたが、実際にその時を迎えると、深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)と、今後のご葬儀をどう進めれば良いのかという漠然としたご不安で、胸が締め付けられるような思いでした。故人さま(お亡くなりになった方)との思い出が走馬灯のように駆け巡り、ただただ呆然とするばかりでした。
ご葬儀のことは右も左も分からず、何が分からないのかさえ分からない状態でしたが、滑川町に住む親族から「はばたきグループなら誠実に対応してくれる」と紹介を受けました。お電話を差し上げた際、担当の方が私の拙い言葉を丁寧に聞き取ってくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねくださいね」と優しく寄り添う言葉をかけてくださったことで、張り詰めていた気持ちが少しだけ和らいだのを覚えています。他社のような複雑な会員制度もなく、営業のような押し付けがましさが一切なかったことも、信頼を寄せる大きな決め手となりました。
母は派手なことを好まない性格でしたので、私たちは親しい者たちだけで静かに、かつ温かくお見送りできる「一日葬プラン」を希望しました。特に、母が好きだったお花でお見送りしたいという思いと、無理のない範囲で費用を抑えたいという二つの願いがありました。担当のプランナーさんは、無理に高額なオプションを勧めることは一切なく、公営斎場(市や区が運営する斎場)である越生斎場(葬儀場)の活用を提案してくださいました。プランに含まれる安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の提供、役所手続きの代行など、追加の費用がかからない無料特典の範囲で何ができるかを誠実に考えてくださり、私たちの意向を汲み取った過不足のないお見積りを提示してくださいました。
ご葬儀当日は、1日という短い時間ではありましたが、母との最後のお別れをこれ以上ないほど丁寧に行うことができました。式場(葬儀を行う部屋)に飾られた祭壇は、母のイメージにぴったりの優しく温かい雰囲気で、親族一同「綺麗だね」と声を揃えたほどです。かつて身内の葬儀で多額の費用がかかった経験があり、正直なところ「低価格だと内容が寂しくなるのでは」という懸念もありましたが、実際にはそんなことは全くありませんでした。スタッフの方々の対応も細やかで、価格以上の温かみを感じるお見送りができました。追加費用が一切かからなかったことも、心に余裕を持って母を送り出せた大きな要因だったと感じています。短い時間でも、しっかりと向き合ってお別れができたことに感謝しております。
母を亡くした直後は、悲しみと戸惑いで自分を見失いそうになりましたが、はばたきグループの皆さまのおかげで、今は穏やかな安堵の気持ちに包まれています。これからご葬儀を迎えられる方も、きっと分からないことだらけで大きなご不安を抱えていらっしゃると思います。そんな時こそ、些細なことでも相談してみてください。こちらの意向を大切にしてくれる担当者の方が、必ず力になってくれるはずです。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、心より感謝申し上げます。滑川町にお住まいのEさまとお話しする中で、お母さまがどれほどご家族に愛されていたかが伝わり、私たちも温かい気持ちでお手伝いさせていただきました。越生斎場での一日葬を通じて、Eさまの心の平穏に少しでも寄与できたのであれば、これ以上の喜びはございません。今後も何かお困りごとがございましたら、いつでも安心してお尋ねください。





















滑川町の葬儀で後悔しないために
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