コールスタッフ状況
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Dさん 40代女性
三芳町


総合評価 5※1
Dさん 40代女性三芳町
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:三芳町
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:三芳町
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年9月
斎場:川越市斎場
斎場の地域:川越市
火葬場:川越市斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 0円 | 三芳町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 125,780円 (自己負担金額) |
川越市斎場


当時の火葬場(川越市斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は三芳町で長年、小さなお庭の手入れを何よりの楽しみにしていた、とても穏やかな人でした。70代という若さで急に別れの時が訪れ、娘である私は、深い悲しみとともに「これから何をどうすればいいのか」という、言葉にできないほどのご不安に襲われました。介護生活が長く続いていたこともあり、精神的にも体力的にも疲れ果てていて、頭の中が真っ白になってしまったのを覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)をしっかり送り出したいという気持ちと、現実に直面している混乱の間で、ただただ途方に暮れていました。
ご葬儀のことは何も分からず、まずはインターネットで「三芳町 葬儀」と検索したのが始まりでした。経済的な事情もあり、できるだけ費用を抑える方法を模索していましたが、安すぎるところは対応が雑なのではないかというご不安もありました。そんな中、こちらの電話相談では、私のような「何が分からないかも分からない」状態の人間に対しても、一つひとつ丁寧に、優しく耳を傾けてくださいました。他社のような無理な勧誘や会員制度の話も一切なく、その誠実な姿勢に、張り詰めていた心が少しだけ軽くなったのを感じ、依頼を決めました。
儀式形式にはこだわらず、火葬式プランで費用を抑えたいとお伝えしました。ただ、お花が好きだった母のために、最後はお花で綺麗に飾ってあげたいという希望がありました。担当者の方は、無理なオプションを勧めるのではなく、プラン内の無料特典を最大限に活かし、公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用した自己負担の軽減案を具体的に提案してくれました。特に葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請についても詳しく教えてくださり、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)中のドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)も含め、追加費用を心配せずにお任せできました。
当日は、川越市斎場(葬儀場)を利用しました。火葬式というシンプルな形式でしたが、お花が大好きだった母のために、最後はお花をご遺族(お亡くなりになった方のご家族)で棺いっぱいに詰めてあげることができました。スタッフの方は、私たちの「派手にはできないけれど、温かく送りたい」という意図を深く汲み取り、限られた時間の中でも最後のお別れを大切にできるよう配慮してくださいました。お顔を見た瞬間、まるで眠っているかのように綺麗な母の姿に、胸がいっぱいになりました。追加費用も一切かからず、お見積り通りの金額で、これほどまでに心のこもったお見送りができるとは思ってもみませんでした。
初めてのことで、最初はご不安や戸惑いばかりでしたが、一歩踏み出して相談して本当に良かったと思っています。分からないことだらけでも、私たちの状況や意向を尊重し、寄り添ってくださるプロの方がいれば、納得のいくお見送りができます。低価格であっても、心のこもった温かいご葬儀は可能です。無理に高いプランを勧められることもないので、これからお見送りをお考えの方は、まずは安心してお尋ねしてみてください。



D様、この度は大切なご葬儀をお任せいただきありがとうございました。お母さまが三芳町のお庭で大切にされていたお花のエピソードを伺い、私たちも温かい気持ちでお手伝いをさせていただきました。ご家族の「心からのお見送りをしたい」という想いが、お花に囲まれた故人さまの穏やかな表情に繋がったのだと感じております。今後もご不安を抱える方々に寄り添い、真心を込めたお手伝いをしてまいります。





















三芳町の葬儀で後悔しないために
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