コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
三郷市


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性三郷市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:三郷市
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:三郷市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:谷塚斎場
斎場の地域:埼玉県
火葬場:谷塚斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 三郷市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
谷塚斎場


当時の火葬場(谷塚斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
90歳を超えた父は、三郷市で静かに余生を過ごしていました。若い頃は仕事熱心で口数も少なかったのですが、孫が生まれてからは目尻を下げて喜ぶような、家族想いの一面もありました。そんな父が静かに息を引き取ったとき、深い悲しみとともに、これから何をすべきかという大きな不安が押し寄せました。ご葬儀の経験も少なく、そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと聞いてはいましたが、まさに私たちがその状況でした。故人さま(お亡くなりになった方)との最後のお別れをどう形にすべきか、暗闇の中を歩くような心細さだったことを覚えています。
三郷市に住む知人から「追加費用の心配がないところがある」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。正直、長引く介護で経済的にも精神的にも余裕がなく、費用を抑える方法を探していました。最初に電話をした際、私たちの状況や意向を丁寧に汲み取ってくださり、「無理に立派な式をする必要はありません。残ったご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これから少しでも豊かに過ごすことも、故人さまへの供養になりますよ」と言っていただき、胸がホッとしました。他社では会員制度への入会を勧められることもありましたが、こちらはそうした営業が一切なく、初めて安心してお任せできると感じました。
私たちは「直葬お任せプラン」という、儀式を行わず火葬のみを執り行う形式を選びました。高齢だった父には知り合いも少なく、身内だけで静かに送りたいという意向があったからです。ただ、立ち会いをしないことに少しだけ後ろめたさもありました。担当の方にご相談したところ、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)中の面会はできませんが、その分、費用を極力抑えた形でのご提案をいただきました。特にありがたかったのは、火葬場の予約が混み合っていた際に、待ち日数分のドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)代や安置料が一切かからないというお話でした。他社では1日ごとに数万円かかると聞いていたので、本当に助かりました。役所の手続きも代行いただけるとのことで、何がわからないかもわからない私たちにとって、これ以上の安心はありませんでした。
当日は越谷市斎場(葬儀場)にて火葬を執り行いました。立ち会いのないプランでしたが、スタッフの方々が父を丁寧に扱ってくださっているのが伝わり、安心してお任せできました。自己負担額が10万円を切るという低価格でしたが、決して「安かろう悪かろう」ではなく、一つひとつの所作に温かみを感じました。お見積りから一円も追加費用がかからず、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の活用についても詳しく教えていただけたおかげで、最終的な負担を92,780円に抑えることができました。父もきっと、「無理をせず、自分たちの生活を大切にしてくれ」と言ってくれているような気がします。華やかな演出はありませんでしたが、静かに、そして確かに父を送り出せたという満足感でいっぱいです。
大切な方を亡くした直後は、悲しみと不安で冷静な判断が難しいものです。私たちも最初は、立ち会わないお別れに懸念されることもありましたが、はばたきグループさんはその心の揺れに寄り添ってくれました。経済的な理由や、参列者がいないことで悩まれている方も、まずは安心してお尋ねください。無理なオプションを勧められることもありませんし、些細なことでも相談に乗ってくださいます。形にこだわることだけが供養ではないと、今は心から思えています。分からないことだらけでも、一歩踏み出せば、きっと最善の道が見つかるはずです。



この度は、大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。三郷市にお住まいのMさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、これからのご自身の生活を大切にしたいという切実な想いが伝わってまいりました。私たちはお客さまのご意向を尊重し、無理な提案はいたしません。お父さまを穏やかに送り出せたというお言葉をいただき、葬祭プランナーとしてこれ以上の喜びはございません。これからも、ご不安を抱えるご家族の支えとなれるよう、誠心誠意努めてまいります。





















三郷市の葬儀で後悔しないために
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