コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
美里町


総合評価 4※1
Eさん 40代女性美里町
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:美里町
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:美里町
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:行田市斎場
斎場の地域:行田市
火葬場:行田市斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 22,000円 | 美里町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 147,780円 (自己負担金額) |
行田市斎場


当時の火葬場(行田市斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は口数は少ないものの、庭いじりを何よりの楽しみにしている優しい人でした。70代に入っても元気に過ごしていたのですが、2月の寒い朝に突然の別れが訪れました。40代の私にとって、ご葬儀の準備は右も左も分からないことばかりで、深い悲しみとともに「これからどうすればいいのか」という漠然とした不安に押しつぶされそうでした。何を優先すべきか、誰に相談すればよいのか、頭の中が真っ白になってしまったあの瞬間のことは、今でも鮮明に覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)をどう送ってあげれば後悔しないのか、そればかりを考えていました。
知人から「親身になってくれる葬儀社がある」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。私たちは美里町に住んでおり、近くにあるメモリアル彩雲という斎場(葬儀場)を利用できることも安心材料の一つでした。最初は費用のことも含めてご不安ばかりでしたが、お電話で「何がわからないかもわからない状態で大丈夫ですよ」と優しく声をかけていただき、張り詰めていた気持ちが少しだけ和らいだのを覚えています。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だというお話を聞き、私たちだけではないのだと心強く感じました。無理な勧誘も一切なく、私たちの今の状況や意向を丁寧に汲み取ってくださいました。
父は交友関係も限られていたため、形式にこだわらず家族だけで静かに送ってあげたいと思い、火葬式プランを選びました。ただ、経済的な負担は最小限に抑えたい一方で、最後のお別れが寂しいものにはしたくないという、相反するような願いを持っていました。担当の方にご不安を打ち明けると、無理に高価な祭壇を勧めるのではなく、「お花を多めに添えることと、お顔を綺麗に整えるラストメイクを追加してはいかがでしょうか」と、私たちの想いに寄り添った具体的な提案をしてくださいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も、4つの無料特典があるおかげで、追加のドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)代や安置費用がかからない仕組みになっており、費用を抑える方法を一緒に考えてくださる姿勢に、信頼してすべてをお任せできると感じました。
当日は、メモリアル彩雲の落ち着いた空間で、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)だけでゆっくりとお別れができました。火葬式は時間が短いと聞いていて少し心配でしたが、追加した供花を棺いっぱいに詰めてあげることができ、まるでお花畑の中にいるような父の姿を見て、胸がいっぱいになりました。ラストメイクのおかげで、父の表情はまるで穏やかに眠っているようで、孫たちも怖がることなく「おじいちゃん、ありがとう」と声をかけることができました。費用面でも、美里町から支給される葬祭費補助金(市や区が運営する自治体から支払われる補助金)の手続きまで教えていただき、自己負担147,780円という低価格ながら、価格以上の温かなお見送りができました。無理なオプションは一つもなく、こちらの意図を汲み取り、必要なものだけを提案いただけたことに心から感謝しています。
大切な方を亡くされた直後は、悲しみの中で何をどう決めていけばよいのか分からず、ご不安な方が多くいらっしゃると思います。はばたきグループさんは、そんな私たちの「分からない」という気持ちに寄り添い、0から丁寧に教えてくださいました。ご不安なことがあれば、些細なことでもまず相談してみてください。価格以上の温かな時間と、安心を届けてくださるはずです。



Eさま、この度は大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。美里町のご自宅でお父さまが大切にされていたお庭のお話をお伺いし、お別れの場でもその温かな雰囲気を感じていただけるよう、お花のご提案をさせていただきました。ご家族の皆さまが、お父さまの穏やかなお顔を囲んでお別れされている姿が非常に印象に残っております。これからもご家族の心に寄り添うお手伝いができるよう、精一杯努めてまいります。





















美里町の葬儀で後悔しないために
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