コールスタッフ状況
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Kさん 40代男性
松伏町


総合評価 5※1
Kさん 40代男性松伏町
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:松伏町
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:松伏町
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年4月
斎場:三郷市斎場
斎場の地域:三郷市
火葬場:三郷市斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 260,700円 | 松伏町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 595,480円 (自己負担金額) |
三郷市斎場


当時の火葬場(三郷市斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は昔から実直で、趣味の盆栽を何よりも大切にする穏やかな人でした。80代を迎え、少しずつ体力が落ちていく姿を見て覚悟はしていましたが、いざその時を迎えると、40代の私でも頭が真っ白になり、何から手をつければ良いのか全く分からない状況でした。故人さま(お亡くなりになった方)がいなくなった悲しみと、これからどうすればいいのかという漠然としたご不安が同時に押し寄せ、胸が締め付けられるような思いでした。深夜の静かな部屋で、冷たくなった父の手を握りながら、ただ途方に暮れていたことを今でも鮮明に覚えています。
インターネットで検索を始めましたが、葬儀の種類や費用の違いが複雑で、何を基準に選べば良いのか分からず、さらにご不安が募りました。私たちは松伏町に住んでおり、なるべく近くの斎場(葬儀場)で、父を静かに送ってあげたいと考えていました。はばたきグループさんに電話をした際、オペレーターの方がこちらの動揺を察して「ご不安に思われる方が多くいますので、まずは一つずつお話ししましょう」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちがふっと軽くなったのを覚えています。他社のような会員制度の勧誘もなく、誠実な対応に信頼を感じて依頼を決めました。
私たちの希望は、父を静かに見送るために一日葬プランを選ぶことと、一方で「父を綺麗な姿で送ってあげたい」という強い想いがありました。担当の方は、無理に高価なオプションを勧めることは一切なく、むしろ私たちの意向を汲んで「これだけは大切にしましょう」と、湯灌(ゆかん:ご遺体を清める儀式)やラストメイクを提案してくださいました。そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半ですので、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の処置や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)といった基本項目がプランに含まれており、追加費用の心配がないよう丁寧に説明してくれたのは、本当に安心できました。こちらの状況や意向を尊重してくださる姿勢が嬉しかったです。
当日は、谷塚斎場にて一日葬プランで執り行いました。お別れの時間は限られていましたが、父の顔はラストメイクによって驚くほど穏やかで、まるで今にも起きて盆栽の手入れを始めそうなほどでした。その表情を見た瞬間、ご家族の緊張もほぐれ、温かい涙が溢れました。生花祭壇も想像以上に立派で、費用を抑えたからといって寂しい印象は全くありませんでした。スタッフの皆さまは、私たちの些細なつぶやきも拾ってくださり、最後まで細やかな心配りをしてくださいました。費用を抑えつつも、これほどまでに心のこもったお見送りができるとは思いもしませんでした。価格以上の価値を感じ、心から感謝しています。
葬儀を終えてみて感じるのは、分からないことだらけでも、まずはプロの方を頼って良いのだということです。私たちは当初、費用を抑えることで父に申し訳ないことをするのではないかという懸念もありましたが、結果的には価格以上の満足感と安堵感に包まれています。ご不安なことがあるなら、まずは些細なことでも相談してみてください。はばたきグループさんは、こちらの心に寄り添い、本当に必要なものだけを選び取ってくれるはずです。自分たちだけで悩まず、安心してお尋ねしてほしいと思います。



Kさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、最後のお姿を大切にしたいという強い想いが伝わってまいりました。松伏町にお住まいということもあり、移動のご負担が少ない谷塚斎場での一日葬を提案させていただきましたが、お父さまの穏やかなお顔を拝見し、私たちも心からお役に立てたことを実感いたしました。無理な提案をせず、ご家族に寄り添うことを第一に考えておりますので、いつでも安心してお尋ねください。お父さまの旅立ちをお手伝いできたこと、光栄に存じます。





















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