コールスタッフ状況
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Yさん 30代女性
鴻巣市


総合評価 5※1
Yさん 30代女性鴻巣市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:鴻巣市
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:鴻巣市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年10月
斎場:大宮聖苑
斎場の地域:さいたま市大宮区
火葬場:大宮聖苑
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 359,200円 | 鴻巣市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 693,980円 (自己負担金額) |
大宮聖苑


当時の火葬場(大宮聖苑)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母はいつも穏やかで、お花を育てるのが大好きな人でした。60代という若さで急に別れが訪れ、娘である私は何をどうすればいいのか、頭が真っ白になりました。母がいなくなったという現実に、深い悲しみと共にご葬儀の段取りという大きな不安が押し寄せました。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、しっかり送り出したい気持ちはあるものの、葬儀の知識が全くなく、何から手を付ければ良いのかさえ分からない状況や意向に戸惑うばかりで、ただ立ち尽くしていたことを覚えています。
知人の紹介で、こちらのはばたきグループさんを知りました。鴻巣市で母を見送るにあたり、最初は費用のことも含めてご不安なことばかりでした。そもそも葬儀の仕組み自体、分からないことが分からない状態だったのですが、お電話で相談した際に、こちらの拙い話を丁寧に聞いてくださり、心が少し軽くなったのを覚えています。無理な勧誘も一切なく、初めてのお電話でも寄り添うような対応をしていただけたことが、お願いする決め手となりました。公営斎場(市や区が運営する斎場)の利用についても分かりやすく説明してくださり、安心してお任せすることができました。
「1日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)」を選んだのは、参列者の負担を考え、コンパクトながらも母らしく温かく見送りたいという思いがあったからです。担当の方には、母が愛していたお花をたくさん飾ってほしいとお願いしました。担当者さんは私の想いを汲み取り、無理なオプションを勧めるのではなく、予算の中で最大限に想いを形にするための「生花祭壇(せいかさいだん)」などのご提案をしてくださいました。他社で耳にするような追加費用の不安もなく、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)などの基本項目がプランに含まれている点も、心の支えになりました。
葬儀当日は、上尾伊奈斎場 つつじ苑(斎場)での静かなお見送りとなりました。会場に飾られたお花は母のイメージにぴったりで、祭壇を見た瞬間に涙が溢れました。母が大切にしていた趣味の品も棺にお納めすることができ、スタッフの方々が一つひとつ丁寧に対応してくださる姿に、ここにお願いして本当に良かったと感じました。1日という限られた時間でしたが、親族からも「良いお葬式だったね」と言ってもらえました。自己負担の軽減(じこふたんのけいげん)も考慮したプランでしたが、決して安っぽさはなく、むしろ価格以上の温かさと格式を感じるお見送りができました。担当の方の細やかなお気遣いのおかげで、私たちはただ故人さま(お亡くなりになった方)との最後のお別れに専念することができました。
初めてのことで、最初はご不安なことばかりだと思います。私たちも最初は何も分からず途方に暮れていましたが、まずは相談してみることで道が開けました。無理に高いプランを勧められることもありませんし、些細なことでもご相談くださいという姿勢に何度も助けられました。分からないことだらけでも、スタッフの皆さんが優しく導いてくださいます。安心してお尋ねして、後悔のないお見送りをしてほしいと思います。



この度は大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。鴻巣市にお住まいのYさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、お花が好きだったという優しい思い出が強く心に残っております。公営斎場を適切に利用し、費用を抑える方法をご提案しつつ、お花で彩られた空間でお見送りができるよう、真心を込めてお手伝いさせていただきました。ご家族の皆さまが寄り添い、お母さまを偲ぶ温かなお姿に、私たちも改めてご葬儀の意義を再確認させていただきました。





















鴻巣市の葬儀で後悔しないために
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