鴻巣市 1~5名の直葬

経済的に不安な中でも
温かく送り出せました

今回の葬儀費用について

上尾伊奈斎場 つつじ苑

当時の火葬場(上尾伊奈斎場 つつじ苑)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は70代で、晩年は一人暮らしをしており、周囲にあまり知人もいない静かな生活を送っていました。長年、父の介護に追われ、精神的にも経済的にも余裕のない日々が続いていました。そんな折の突然の別れ。深い悲しみに浸る間もなく、役所の手続きや葬儀の準備に追われ、正直なところ「一体何から手を付ければいいのか」と頭の中が真っ白になるような、慌ただしい日々でした。ただ、父の寂しがり屋な一面を知っていたからこそ、せめて穏やかに見送ってあげたいという願いだけが強く残っていました。

ご依頼のきっかけ/経緯

父が亡くなり、何がわからないかもわからない状態のまま、知人に紹介された貴社に連絡をしました。介護生活で経済的に疲弊していたため、費用がどれくらいかかるのかという不安が尽きませんでした。鴻巣市での葬儀ということで、地元の斎場である「上尾伊奈斎場 つつじ苑」を利用できるプランをご案内いただき、まずはその安さに驚きました。電話口の担当者さまは、私のとりとめのない相談にも一つひとつ丁寧に耳を傾けてくださり、無理な押し付けが一切ない誠実な対応に、張り詰めていた心が少しずつほぐれていくのを感じました。

葬儀へのこだわりや要望

とにかく費用を抑えたい、でも父を無下に扱いたくはないという私の複雑な思いを、担当者さまは汲み取ってくださいました。式場（葬儀を行う部屋）での儀式や立ち会いは行わず、火葬のみを行う「直葬お任せプラン」を提案していただきました。他社では「絶対に必要」と言われたオプションも、私どもの状況を鑑みて「今は不要です」と明確に伝えてくださり、無駄な出費を一切強要されませんでした。役所手続きの代行や、故人さま（お亡くなりになった方）をお預かりする安置（火葬の日まで安静にさせること）の費用もプランに含まれており、本当に必要なものだけで構成された明瞭なお見積りでした。誰に何を相談すればいいのか分からないといった、漠然とした不安を抱える私に対し、ご担当者さまが寄り添ってくださったおかげで、納得してお願いすることができました。

今回のご感想やエピソード

当日は、静かに父と向き合う時間を持つことができました。立会をしないことに後ろめたさも感じていましたが、スタッフの方が「ご家族が残された時間を少しでも穏やかに過ごすことも大切です」と言葉をかけてくださり、救われる思いでした。プランに含まれる4つの無料特典（役所手続き、ドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）、安置、搬送）のおかげで、当初予定していた以上の出費は一切なく、自己負担を10万円以下に抑えることができました。他社のような会員制度の勧誘も一切なく、とにかく真摯にお見送りの手助けをしてくださる姿勢が印象的でした。祭壇を前にして、父の顔を見ながら「やっと休めるね」と声をかけることができ、価格以上の温かさに満ちたお見送りができたと心から感謝しています。

これから鴻巣市葬儀を利用する方へ

葬儀は分からないことだらけで、ご不安に思われる方が多くいらっしゃるかと思います。私自身もそうでしたが、まずは専門家に相談することで、道が開けることもあるのだと実感しました。経済的に余裕がない中でも、決して手を抜くことなく、温かな心で見送ることができたのは貴社のおかげです。もし、同じように悩んでいる方がいらしたら、迷わず相談してみてください。親身になって寄り添ってくださる姿勢は、本当に心強い支えになります。

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