コールスタッフ状況
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Sさん 50代男性
北本市


総合評価 5※1
Sさん 50代男性北本市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:北本市
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:北本市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:大宮聖苑
斎場の地域:さいたま市大宮区
火葬場:大宮聖苑
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 220,000円 | 北本市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 554,780円 (自己負担金額) |
大宮聖苑


当時の火葬場(大宮聖苑)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
80代だった母は、庭先で草花を育てるのが大好きな、とても穏やかな性格でした。2月の凍てつくような寒さの朝、急に体調を崩し、そのまま静かに息を引き取りました。50代の私にとって、母の死は頭では理解していても、いざ直面すると何をどうすれば良いのか全く分からず、ただただ茫然自失とするばかりでした。故人さま(お亡くなりになった方)のために最善を尽くしたいという思いと、これから始まる手続きへのご不安が一度に押し寄せ、夜も眠れないほど心が乱れていたことを昨日のことのように思い出します。
親族から「誠実に対応してくれる葬儀社がある」と紹介を受けたのがきっかけでした。北本市でのご葬儀を検討する中で、やはり一番のご不安は費用のことでした。以前、別の親族の式を執り行った際に、驚くほど高額な費用がかかった経験があったからです。最初にお電話した際、担当者の方が「何が分からないかも分からない状況ですよね。まずは一つずつ整理しましょう」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちが少し和らぎました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である県央みずほ斎場を利用するメリットや、自己負担を抑える方法を丁寧に説明してくれた点も、私たちの安心感に繋がりました。
私たちが希望したのは、身体への負担が少ない一日葬プランでした。仕事が忙しい親族も多いため、通夜を行わない形式が最適だと考えたのです。ただ、母は花が大好きだったので「最後はたくさんのお花で飾ってあげたい」という願いがありました。担当者の方は、予算の範囲内で最大限にお花を飾れるよう生花祭壇の調整をしてくださいました。驚いたのは、他社では1日ごとに数万円かかると言われたドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用が、こちらのプランでは無料特典に含まれていたことです。無理なオプションを勧められることも一切なく、むしろ「これは不要かもしれません」と私たちの立場に立って提案してくださる姿勢に、深い信頼を寄せることができました。
ご葬儀当日は、斎場(葬儀場)のスタッフの方々の細やかな気配りのおかげで、とても温かな空気に包まれていました。提案していただいたラストメイクによって、病気で少し痩せてしまった母の顔が、まるで眠っているかのような穏やかで綺麗な表情に戻ったのを見た瞬間、涙が止まりませんでした。式場(葬儀を行う部屋)に飾られた美しい花々に囲まれ、親族からも「短い時間だったけれど、本当に心に残る良いお別れができたね」と言ってもらえました。自己負担額は55万円ほどでしたが、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の手続きまで丁寧に教えていただき、実際の負担はさらに軽くなりました。低価格でありながら、これほどまでに真心を感じるお見送りができるとは思っておらず、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご葬儀の準備は、誰にとってもご不安で分からないことだらけだと思います。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半です。私もそうでしたが、はばたきグループの皆さんは、そんなこちらの心の揺れに寄り添い、0から丁寧に教えてくれました。無理な営業も一切なく、こちらの意図を汲み取った提案をしてくれます。もし今、お一人で悩まれているなら、些細なことでも安心してお尋ねください。きっと、ご家族の想いを形にするための力強い味方になってくれるはずです。



この度は、大切なお母さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。Sさまとお話しする中で、お花を慈しんでいたお母さまへの深い愛情がひしひしと伝わってまいりました。北本市にお住まいの皆さまが、少しでも心の負担を減らしてお見送りに専念できるよう、県央みずほ斎場を最大限に活用したプランをご提案いたしました。お母さまの穏やかなお顔を拝見し、ご家族の皆さまが納得のいく形でお別れできたことが、何よりの救いでございます。これからもご家族の皆さまの心に寄り添い続ける葬儀社でありたいと願っております。





















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