北区 1~5名の火葬式

火葬式でもお花を
いっぱいに詰められました

今回の葬儀費用について

浦和斎場

当時の火葬場(浦和斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は80代で、とにかくお花を愛でるのが大好きな人でした。晩年は介護が必要な日々が続き、私自身も心身ともに疲れを感じていたのは正直なところです。いざ母が息を引き取ったとき、深い悲しみとともに「これから何をどう進めればいいのか」という、言葉にできないほどのご不安に襲われました。そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと後で伺いましたが、まさにその通りの状況で、ただただ呆然としてしまったのを覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)のために何かしてあげたい気持ちと、余裕のない現実の間で揺れ動いていました。

ご依頼のきっかけ/経緯

親族から「丁寧に対応してくれる葬儀社がある」と紹介を受けたのがきっかけです。私たちは北区に住んでおり、公営斎場(市や区が運営する斎場)である大宮聖苑が近いこともあって、まずは電話で相談してみることにしました。葬儀の形式も決まっていませんでしたが、電話口の方が「無理に今すぐ決める必要はありませんよ」と優しく寄り添ってくださり、その一言でどれほど救われたか分かりません。他社のような会員制度の勧誘も一切なく、私たちの今の状況や意向を最優先に考えてくれる誠実な姿勢に、ここなら安心してお任せできると確信しました。

葬儀へのこだわりや要望

母のためにしてあげたいことは「お花で綺麗に送ってあげたい」という一点でした。ただ、介護が続いていたこともあり、費用を抑える方法も真剣に考えなければなりませんでした。担当者の方は、火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)をベースに、お別れの時間を彩るオプションを提案してくださいました。無理な勧誘は一切なく、むしろ「この項目はプランに含まれているので追加は不要ですよ」と、私たちの立場になって教えてくれました。結果として、ラストメイク(お身体を綺麗に整えること)とお花を追加し、予算内で納得のいく形を整えていただきました。また、さいたま市の葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の手続きについても詳しく説明してくださり、自己負担の軽減についても安心できました。

今回のご感想やエピソード

当日は、北区からも近い大宮聖苑の斎場(葬儀場)に集まりました。火葬式というシンプルな形式ではありましたが、用意していただいたお花が本当に見事で、棺の中が母の大好きな色で溢れかえった光景には涙が止まりませんでした。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されていた母の顔は、プロの手によるラストメイクで現役の頃のように美しく、まるで穏やかに眠っているだけのようでした。スタッフの方々は、何がわからないかもわからない私たちに、0から丁寧に、そして静かに寄り添ってくださいました。火葬までの短い時間でしたが、家族だけでゆっくりと、温かく見送ることができたと感じています。価格以上の価値がある、本当に心のこもったご葬儀でした。

これから北区葬儀を利用する方へ

初めてのことで、何を準備すればいいのかさえ分からず、ご不安な思いをされている方が多いと思います。私たちも最初はそうでした。でも、はばたきグループさんは、そんな私たちの心に寄り添い、必要なものだけを一緒に考えてくれます。無理に高価なものを勧められることもありません。少しでも疑問やご不安があれば、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、後悔のない温かなお見送りができるはずです。

北区葬儀よりひとこと

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