コールスタッフ状況
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Nさん 50代女性
北区


総合評価 4.5※1
Nさん 50代女性北区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:北区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:北区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:浦和斎場
斎場の地域:さいたま市浦和区
火葬場:浦和斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 北区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 202,780円 (自己負担金額) |
浦和斎場


当時の火葬場(浦和斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は80代まで北区の自宅で穏やかに過ごしており、何よりも庭の花々を育てることを生きがいにしているような優しい人でした。しかし、最期は長く続いた介護の末の急逝で、50代の私自身も心身ともに疲弊し、悲しみと同時に「これからどうすればいいのか」という漠然とした不安に飲み込まれそうになっていました。故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお送りすべきか、何を準備すれば良いのかも分からないまま、ただ時間だけが過ぎていく焦燥感の中にいたことを今でも鮮明に覚えています。
父が亡くなり、何から手をつければ良いのか立ち尽くしていた際、知人から「親身になってくれる葬儀社がある」と紹介を受けたのがきっかけです。私たちは北区に住んでおり、地元の事情に詳しく、かつ公営斎場(市や区が運営する斎場)である浦和斎場(葬儀場)での実績が豊富なはばたきグループさんのお話を聞き、少し光を灯されたような気持ちになりました。初めてお電話した際、担当者の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、一つひとつ一緒に進めましょう」と優しく寄り添ってくださったことで、張り詰めていた糸がふっと解けたのを覚えています。
父は交友関係も限られていたため、形式的な通夜や告別式は行わない火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。ただ、お花が好きだった父の最後だけは、寂しくないように華やかにしてあげたいという一心でお伝えしました。担当の方は、私たちの経済的な事情も察してくださり、決して無理なオプションを勧めることはありませんでした。その上で、私の想いを汲み取り、ラストメイク(故人さまへ施す最後のお化粧)とお棺を彩る生花の提案をしてくださいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)中の管理や、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用、さらに葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請方法まで、0から丁寧に教えていただけたので、費用面でのご不安もなくなりました。
葬儀当日は、浦和斎場にて家族だけで静かに父を囲みました。ラストメイクを施された父の顔は、長年の病の苦しみから解放されたかのように穏やかで、まるで気持ちよさそうに眠っているようでした。用意していただいたお花を家族みんなで手向け、「今までありがとう」と声をかけながら、父の周りを鮮やかな色彩で埋め尽くすことができました。火葬式という形ではありましたが、これほどまで温かく、心のこもったお見送りができるとは思っていませんでした。お見積りも、プラン料金に希望したオプションを加えた明瞭な内容で、自己負担の軽減についても事前に詳しく伺っていた通りでした。スタッフの方々の細やかなお心遣いのおかげで、価格以上の、家族の記憶に残る素晴らしい時間となりました。
父を見送った今は、大きな責任を果たせたという安堵の気持ちでいっぱいです。葬儀のことは分からないことだらけで、最初は誰に何を相談すれば良いかすら見当もつかないものです。ご不安を抱えている方は、まずは些細なことでもお尋ねしてみることをお勧めします。こちらの意図を汲み取り、無理のない範囲で最善の提案をしてくれるプロの存在が、何よりの支えになるはずです。



この度は、大切なお父さまのご葬儀をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。北区にお住まいのNさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、これまで長らく介護を支えてこられた尊い想いを感じ、私たちも背筋が伸びる思いでした。お花が好きだったお父さまを、Nさまの手で華やかに送り出せたことが、少しでも心の癒やしとなれば幸いです。これからもご家族に寄り添ったお手伝いを心がけてまいります。





















北区の葬儀で後悔しないために
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