コールスタッフ状況
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Hさん 40代男性
加須市


総合評価 4.5※1
Hさん 40代男性加須市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:加須市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:加須市
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年11月
斎場:メモリアル彩雲
斎場の地域:熊谷市
火葬場:メモリアル彩雲
葬儀の人数:20~30名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 家族葬プラン 494,780円 | アップグレード等 33,000円 | 加須市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 477,780円 (自己負担金額) |
メモリアル彩雲


当時の火葬場(メモリアル彩雲)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
70代の母は、庭に咲く花をこよなく愛する、とても穏やかで優しい人でした。急な別れとなり、40代の私には葬儀の知識など全くなく、ただただ悲しみに暮れるばかりでした。何をどう進めればよいのか、何から手を付ければよいのか。分からないことだらけの中で、故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお見送りするのが最善なのか、漠然とした不安に押しつぶされそうになっていたのを覚えています。親戚への連絡や役所の手続きなど、考えなければならないことが山積みで、心の整理がつく余裕もありませんでした。
母が亡くなり、インターネットで葬儀社を探していた際に、はばたきグループのホームページを見つけました。費用面での不安が大きかったのですが、お電話での対応が非常に誠実で、こちらの状況や意向を丁寧に聞き取ってくださいました。特に、加須市の斎場(葬儀場)であるメモリアル彩雲でのご葬儀が可能ということで、場所の面でも安心しました。「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」という言葉に、張り詰めていた気持ちが少し軽くなったのを覚えています。他社のような会員制度の勧誘もなく、純粋に私たちに寄り添ってくれる姿勢が決め手となりました。
私たちが希望したのは、身内だけで静かに、でも寂しくないようにお花で送ってあげたいということでした。また、正直なところ、あまり高額な費用はかけられないという事情もありました。担当のプランナーさんは、私たちの意向を汲み取ってくださり、無理にオプションを勧めることは一切せず、母が好きだったお花を祭壇に取り入れる提案をしてくださいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の際にかかるドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用なども、無料特典の範囲内で収まるよう配慮してくださり、透明性の高いお見積りに信頼を置くことができました。些細なことでも安心してお尋ねできる雰囲気を作ってくださったことに感謝しています。
葬儀当日は、11月の穏やかな気候の中、母らしい温かい雰囲気で執り行われました。プラン内で用意していただいたお花だけでなく、追加でお願いした供花(お供えのお花)も非常に立派で、母の周囲が華やかになったのが嬉しかったです。特にお通夜の晩は、親しい親族だけで母との最後の時間をゆっくりと過ごすことができ、一日葬にはない「心の整理」をつける大切な猶予をいただきました。スタッフの方々も、常に私たちご家族の様子を気にかけてくださり、寄り添う対応が心強かったです。自己負担の軽減(葬祭費補助金の活用)についても詳しく教えていただき、費用を抑えながらも、これほどまでに温かいお見送りができたことに満足しています。
葬儀のことは分からないことばかりで、最初は不安でいっぱいでしたが、一歩踏み出して相談して本当に良かったです。はばたきグループの皆さんは、私たちの些細な疑問にも優しく応えてくださり、最初から最後までしっかりと支えてくれました。もし今、何から始めればよいか分からず悩んでいる方がいらっしゃれば、まずは安心してお尋ねしてみることをおすすめします。きっと、ご家族の想いに寄り添った形を提案してくださるはずです。



Hさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、感謝の気持ちを強く感じました。ご葬儀までの限られた時間の中で、お母さまの人となりを伺い、そのお人柄にふさわしい穏やかな空間をご提案できるよう努めました。加須市でのご葬儀ということで、地域の公営斎場の特性を活かし、ご負担を抑えつつも真心を込めたお見送りができたのではないかと自負しております。Hさまの心の安らぎに、私たちのサポートが少しでもお役に立てたのであれば、これほど嬉しいことはございません。





















加須市の葬儀で後悔しないために
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