コールスタッフ状況
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Nさん 60代女性
川島町


総合評価 4.5※1
Nさん 60代女性川島町
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:川島町
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:川島町
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:東松山斎場
斎場の地域:東松山市
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 川島町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
東松山斎場


当時の火葬場()の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
90代で旅立った父は、昔気質で頑固なところもありましたが、家族思いの優しい人でした。近年は介護が続き、正直に申し上げますと、私自身も精神的、そして経済的に疲弊している状況でした。父の最期を穏やかに迎えたいと願いつつも、お別れの儀式をどうすべきか、そもそも何を考えれば良いかわからない状態で、心細さが募るばかりでした。長年住み慣れた家を離れ、静かに息を引き取った父の顔を見たとき、これまでの感謝を伝えたいという気持ちと、現実に直面する葬儀へのご不安が入り混じり、ただ立ち尽くしていたことを昨日のことのように思い出します。
知人からの紹介でこちらの存在を知りました。川島町でのご葬儀を考えた際、まず頭をよぎったのは費用のことでした。介護費用の負担もあり、できる限り出費を抑えたいという切実な思いがありました。でも、父を蔑ろにするような形にはしたくない。そんな矛盾した思いを抱えながらお電話を差し上げたのですが、担当者の方は私の迷いを否定せず、優しく受け止めてくださいました。「ご不安なことが多くて当然ですよ」という言葉に、どれほど救われたか分かりません。他社で感じたような強引な勧誘もなく、誠実な対応にここなら安心してお任せできると確信しました。
私たちが希望したのは、立会や儀式を行わない「直葬お任せプラン」でした。父は高齢で知り合いも少なく、呼ぶべき親戚もほとんどいなかったため、家族だけで静かに見送りたいと考えたのです。しかし、全く立ち会わないことへの後ろめたさがゼロではありませんでした。そんな私に、担当の方は「残されたご家族が、少しでも豊かに前を向いて過ごすことも、故人さま(お亡くなりになった方)への何よりの供養ですよ」と仰ってくださいました。無理なオプションを勧められることは一切なく、公営斎場(市や区が運営する斎場)である東松山斎場を利用することで、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)を活用し、自己負担を10万円以下に抑える具体的な提案をいただきました。
葬儀当日は、儀式を行わない形でしたが、スタッフの方々が父をとても丁寧に扱ってくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。安置(お亡くなりになった方を火葬の日まで安静にさせること)から火葬までの間、私たちは直接顔を見ることはできませんでしたが、プロの方にお任せしているという安心感がありました。何より驚いたのは、本当にお見積り通りの金額で、追加費用が1円も掛からなかったことです。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの必要な処置もプランに含まれており、後から高額な請求が来るのではないかというご不安は杞憂に終わりました。費用を抑える方法を一緒に考えてくださったおかげで、無理のない範囲で、でも心温まるお見送りができました。父もきっと、「これでいいんだよ」と笑ってくれていると思います。
初めてのことで右も左も分からず、ご不安な方が大半だと思います。私もそうでした。でも、こちらのスタッフさんは、些細なことでも親身に相談に乗ってくださいます。経済的な事情や、家族の形に合わせたお見送りの仕方を、決して否定せずに提案してくれます。無理をせず、自分たちのペースで故人さまと向き合いたい方に、ぜひ安心してお尋ねしてほしいです。



お父さまとのお別れを、私たちにお任せいただきありがとうございました。川島町にお住まいのNさまとお話しする中で、長年の介護の日々を懸命に支えてこられたお疲れと、お父さまへの深い愛情を強く感じました。ご負担を最小限にしつつも、敬意を持ってお送りできるよう、公営の斎場(葬儀場)の活用をご提案させていただきました。お心が少しでも軽くなり、前を向くきっかけとなれば幸いです。





















川島町の葬儀で後悔しないために
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