コールスタッフ状況
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Nさん 60代女性
神川町


総合評価 4.5※1
Nさん 60代女性神川町
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:神川町
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:神川町
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:行田市斎場
斎場の地域:行田市
火葬場:行田市斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 神川町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
行田市斎場


当時の火葬場(行田市斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
90代まで実直に生きてきた父は、口数は少ないけれど家族を誰よりも大切にしてくれる人でした。ここ数年は介護が続き、私たち家族も精神的、経済的に少しずつ余裕がなくなっていたのが正直なところです。ある朝、眠るように息を引き取っているのを見つけたとき、悲しみよりも先に「これからどうすればいいのか」という漠然としたご不安が押し寄せてきました。故人さま(お亡くなりになった方)をしっかり送りたいという想いと、現実的な費用の問題の間で、立ち尽くしてしまったことを今でも覚えています。
初めての経験で、何がわからないかもわからない状態でした。そんなとき、以前こちらでお世話になった知人から「無理な勧誘がなくて安心できる」と紹介されたのが、メモリアル彩雲さんでした。神川町にある公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用したプランがあるとお聞きし、まずは電話で相談することにしました。葬儀といえば高額なイメージがあり、自己負担をどこまで抑えられるかご不安でしたが、担当の方は私たちの状況や意向を丁寧に汲み取ってくださいました。「ご不安に思われる方が多くいますが、まずは落ち着いてください」という言葉に、張り詰めていた心がふっと軽くなりました。
父は高齢で知人も少なく、今の私たちの状況を考えても、儀式を行わない「直葬お任せプラン」が最善だと考えました。ただ、火葬のみで立ち会いもしない形式に、どこか後ろめたさや、本当にこれでいいのかという心の葛藤があったのも事実です。担当者の方は、そんな私の迷いを見抜いたかのように、「残ったご遺族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも豊かに過ごすことも、故人さまが一番望まれている供養のひとつですよ」と優しく言葉をかけてくださいました。また、費用についても、葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助)の申請方法まで詳しく教えていただき、当初予定していた金額よりも大幅に自己負担を減らすことができました。ラストメイクなどのオプションも無理に勧められることは一切なく、本当に必要な、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)や搬送に必要なものだけで進めてくださり、信頼してお任せすることができました。
当日は立ち会いをしないプランでしたが、斎場(葬儀場)へお預けする前に、父の穏やかな顔を最後に見ることができました。担当の方は、お身体の保冷のためのドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の処置も丁寧に行ってくださり、最後まで父を敬う気持ちが伝わってきて、胸が熱くなりました。経済的な理由でこのプランを選んだ私たちが、申し訳なさを感じないように配慮してくださったことが何より嬉しかったです。実際、追加費用は1円もかからず、自己負担は10万円以下で収まりました。他社では「絶対に必要」と言われそうなオプションも含まれず、4つの無料特典があったおかげで、無理のない範囲で温かなお見送りができました。形は簡素であっても、そこに込められた敬意や優しさは、どんな豪華なご葬儀にも負けないものだったと確信しています。父もきっと、「これでよかったんだよ」と笑ってくれている気がします。
ご葬儀のことは、いざその時にならないと実感が湧きませんし、誰に相談していいか分からないのが当たり前だと思います。私も最初はご不安だらけでしたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。はばたきグループの皆さんは、どんな些細なことでも安心してお尋ねできる雰囲気を作ってくださいます。経済的な悩みや、形式への迷いがあっても、まずはありのままを相談してみてください。きっと、ご家族にとって一番良い形を一緒に見つけてくれるはずです。



Nさま、この度は大変お疲れさまでございました。90代まで歩んでこられたお父さまへの想い、そしてご家族としての率直な葛藤をお聞かせいただき、私たちも深く感じ入るものがありました。神川町でのご葬儀において、Nさまがこれからの生活を前向きに歩んでいけるよう、最適なご提案をすることが私たちの使命だと考えておりました。お父さまを敬うお気持ちは、プランの大小ではなく、Nさまの温かな眼差しそのものに表れていたと感じております。今後も何かございましたら、いつでも安心してお尋ねください。





















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