コールスタッフ状況
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Dさん 40代女性
入間市


総合評価 5※1
Dさん 40代女性入間市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:入間市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:入間市
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年9月
斎場:所沢市斎場
斎場の地域:所沢市
火葬場:所沢市斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 0円 | 入間市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 125,780円 (自己負担金額) |
所沢市斎場


当時の火葬場(所沢市斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は花が大好きで、いつも庭の手入れをしているような優しい人でした。70代に入り少しずつ体力が落ちていく姿を見てはいましたが、実際にその時を迎えると、何から手をつければ良いのか分からず、ただただ茫然としてしまいました。ご家族(お亡くなりになった方のご家族)として、故人さま(お亡くなりになった方)をしっかり送り出したい気持ちはあるものの、葬儀の知識が全くなく、何が分からないのかさえ分からない状況に、強いご不安を感じていました。40代という若さで母を亡くし、心の整理がつかないまま進む現実に、足元がすくむような思いでした。
インターネットで葬儀社を探していた際、一番の懸念されることは費用の透明性でした。私たちは入間市で暮らし、母の生活もここにあったため、地元の状況に詳しく、かつ経済的な負担を抑えられる場所を探していました。いくつかのサイトを見ましたが、はばたきグループさんの「追加費用がかからない」という言葉に目が留まりました。正直、最初は「本当にこの金額で大丈夫なのだろうか」というご不安もありましたが、お電話での対応が非常に丁寧で、こちらの置かれた状況や意向を静かに聞き取ってくださったことで、ここなら安心してお任せできると感じ、依頼を決めました。
最初は、経済的な事情もあり、最もシンプルな火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。しかし、ただお別れするだけでなく、花が好きだった母のために何かしてあげたいという想いもお伝えしました。担当の方は、無理にオプションを勧めることは一切なく、公営斎場(市や区が運営する斎場)である所沢市斎場の利用や、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の活用方法などを丁寧に教えてくださいました。こちらの意図を汲み取り、必要なことだけを提案してくださる姿勢に、プロとしての誠実さを感じました。
当日は所沢市斎場でのお別れとなりました。火葬式という形式ではありましたが、お棺の中は担当の方が用意してくださったお花でいっぱいになり、母の穏やかな表情をより引き立ててくれました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されていた場所から斎場へ向かう際も、スタッフの方々がとても大切に母を扱ってくださる姿を見て、感謝の気持ちで胸が熱くなりました。派手な演出はありませんでしたが、静かで温かい、私たち親子らしいお見送りができたと感じています。最初のお見積り通りで、追加の費用も一切かからず、心の底から安心してお別れができました。
葬儀のことは、いざという時にならないと調べないものですが、何を考えれば良いか分からない方が大半だと思います。私も最初はご不安でいっぱいでしたが、些細なことでも安心してお尋ねして良いのだと、今回の経験で分かりました。無理に高いプランを勧められることもありませんので、まずは相談してみることが、納得のいくお見送りへの第一歩だと思います。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。入間市にお住まいのDさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、これまでの介護でのご苦労を拝察いたしました。経済的なご不安を解消しつつ、お花を愛されたお母さまらしくお見送りできるよう、心を込めてお手伝いさせていただきました。お別れの際のお母さまの安らかな表情が、今も心に残っております。今後もご家族の心に寄り添った対応を心がけてまいります。





















入間市の葬儀で後悔しないために
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