コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
東松山市


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性東松山市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:東松山市
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:東松山市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:越生斎場
斎場の地域:越生町
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 東松山市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
越生斎場


当時の火葬場()の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
90代で旅立った父は、昔から口数は少ないものの、読書が好きな穏やかな性格でした。晩年は介護が必要になり、私も娘として精一杯尽くしてきましたが、いざお別れの時が近づくと、悲しみと共に「経済的にどうすればいいのか」という切実なご不安が押し寄せました。長年の介護で、精神的にも金銭的にも余裕がなくなっていたのです。故人さま(お亡くなりになった方)をきちんと見送りたい気持ちと、現実的な厳しさの間で、どう動けばいいのか分からず、ただただ戸惑うばかりの数日間でした。
葬儀について右も左も分からない状況や意向の中で、知人から紹介されたのがこちらの会社でした。東松山市で公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用した費用を抑える方法を詳しく教えてくださり、私たちの置かれた状況や意向を深く汲み取ってくれました。最初は「直葬」という形式に少し後ろめたさもありましたが、電話口で「残されたご家族が、少しでも豊かに過ごすことも大切ですよ」と優しく声をかけていただき、どれほど救われたか分かりません。何が分からないかも分からない私に、0から丁寧に説明してくださったことで、ようやく心が落ち着きました。
私の希望は、何よりも費用を抑えつつ、父を静かに送ってあげることでした。最初は他社でも相談しましたが、どこも会員制度や「絶対に必要」と言われる高額なオプション(故人さまのお身体を整える湯灌など)を提示され、途方に暮れていました。しかし、担当の方は無理な勧誘を一切せず、東松山斎場(葬儀場)を利用する場合の火葬の日程や、4つの無料特典(役所手続き、ドライアイス、安置、搬送)について詳しく教えてくださいました。火葬場の予約が混んでいて待つことになりましたが、待ち日数分のドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用がかからないと聞き、本当に驚きました。他社なら1日ごとに多額の追加費用がかかるところ、こちらでは本当にプラン内の金額で収まるよう工夫してくださったのです。
ご葬儀当日は、立ち会いや儀式を行わない形式でしたが、父が大好きだった本を棺に入れてあげることができました。豪華な祭壇はありませんが、スタッフの方々が故人さまをとても丁寧に扱ってくださる姿を見て、価格以上の温かさを感じました。当初は、お別れの時間がないことで後悔しないかご不安でしたが、経済的な負担を最小限にできたことで、今後の生活への懸念されることも解消され、清々しい気持ちで父を送り出すことができました。自己負担が10万円以下という低価格でありながら、事務的な冷たさは一切なく、私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)の心情に寄り添い続けてくれたことに、心から感謝しています。以前の私のように、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、こちらのスタッフさんはそんな迷いも丸ごと受け止めてくれました。
ご葬儀のことは、ご不安に思われる方が多くいます。私も最初は「とにかく安く済ませなければ」と必死でしたが、こちらに相談して、お金の面だけでなく心の面でも支えられました。分からないことだらけでも、担当の方が一つひとつ紐解いてくださいます。経済的に余裕がなくても、真心を込めたお見送りはできるのだと実感しました。もし今、誰にも相談できずにお困りなら、安心してお尋ねしてみてください。きっと、最善の道を示してくださるはずです。



Mさま、この度は大切なお父さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。長年の介護を経て、ご不安の多い中でのご決断だったかと拝察いたします。東松山市の葬祭費補助金(葬儀を執り行う方に支給される給付金)を最大限に活用し、お父さまへの愛情と、これからの生活の両方を大切にできるようご提案させていただきました。お父さまも、Mさまが前を向いて歩み始める姿を、きっと穏やかに見守ってくださっていることと思います。





















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