コールスタッフ状況
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0120-675-144(優先ダイヤル)


Kさん 40代男性
鳩山町


総合評価 5※1
Kさん 40代男性鳩山町
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:鳩山町
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:鳩山町
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:越生斎場
斎場の地域:越生町
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 鳩山町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
越生斎場


当時の火葬場()の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は長年、地元の鳩山町で静かに暮らしており、昔気質で口数は少ないものの、家族を誰よりも大切にしてくれる人でした。80代を迎え、介護が必要な状況となり、私自身も仕事との両立で心身ともに疲弊していた矢先の出来事でした。いざその時を迎えると、頭の中が真っ白になり、何から手をつければ良いのか分からず、ただただ焦燥感と深い悲しみに包まれていました。故人さま(お亡くなりになった方)との最後の日々を、もっと大切に過ごすべきだったという後悔と、これからどうすればいいのかという漠然とした不安が入り混じり、夜も眠れないほどでした。
親族から「親身になってくれる葬儀社(ご葬儀を執り行う会社)がある」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。鳩山町でのご葬儀の実績も多いと聞き、まずは電話で相談してみることにしました。ご葬儀については全くの無知で、何がわからないかもわからない状態でしたが、電話口の方が私のたどたどしい話を最後まで丁寧に聞いてくださり、それだけで少し心が軽くなったのを覚えています。経済的な余裕もあまりなかったため、費用を抑える方法をご相談したところ、私たちの状況や意向を汲み取ったプランを提案していただき、ここなら安心してお任せできると確信しました。
私たちが希望したのは、儀式を行わず火葬のみを行う「直葬お任せプラン」でした。父は生前、質素なことを好んでいましたし、知り合いも少なかったので、無理に形式にこだわる必要はないと考えたからです。ただ、立ち会いをしない形式に対して、どこか申し訳ないような、後ろめたい気持ちがあったのも事実です。担当者の方にその不安を打ち明けると、「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これからを豊かに過ごしていくことも、故人さまへの立派な供養ですよ」と言っていただき、胸のつかえが取れました。オプションの無理な勧誘も一切なく、むしろ鳩山町の葬祭費補助金(市町村から支給される葬儀費用の補助)の手続きについても詳しく教えてくださり、自己負担を10万円以下に抑える具体的な道筋を示してくれました。
火葬当日、広域飯能斎場(市や区が運営する公営斎場)へ向かいました。直葬という形式上、ゆっくりお別れする時間はないと覚悟していましたが、スタッフの方々が故人さまをとても丁寧に扱ってくださる姿を見て、はばたきグループさんにお願いして本当に良かったと感じました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間、火葬場の予約が混み合っていたため数日待つことになりましたが、その間のドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)費用や安置費用も追加でかからず、本当に助かりました。他社では1日ごとに追加費用が発生すると聞いていたので、この無料特典は私たちのような境遇の者にとって非常にありがたいものです。派手な演出こそありませんでしたが、父らしい静かで温かいお見送りができ、価格以上の満足感でいっぱいです。
初めてのことで、最初はご不安ばかりだと思います。私たちも何から手をつければ良いのか分からず立ち止まっていましたが、勇気を出して相談したことで道が開けました。無理に高いプランを勧められることもありませんし、こちらの事情を最大限に尊重してくださいます。分からないことがあれば、どんな些細なことでも安心してお尋ねしてみてください。きっと、心に寄り添った最適な提案をしていただけるはずです。



この度は、お父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。鳩山町にお住まいのご家族として、介護やお仕事でお忙しい中、故人さまを想う温かいお気持ちが言葉の端々から伝わってまいりました。公営の斎場である広域飯能斎場を有効に活用し、補助金制度をご案内することで、ご負担を最小限に抑えつつ、真心を込めたお見送りをお手伝いできたことを光栄に存じます。これからは、どうぞご自身のお身体も大切にお過ごしください。





















鳩山町の葬儀で後悔しないために
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