コールスタッフ状況
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0120-675-144(優先ダイヤル)


Eさん 50代女性
鳩山町


総合評価 5※1
Eさん 50代女性鳩山町
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:鳩山町
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:鳩山町
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年11月
斎場:広域飯能斎場
斎場の地域:飯能市
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 鳩山町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 202,780円 (自己負担金額) |
広域飯能斎場


当時の火葬場()の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は80代で、昔からお花を育てるのが大好きな、とても優しい人でした。晩年は介護が必要になり、私自身も50代という年齢もあって、正直なところ心身ともに疲れ果てていた時期もありました。急に母が旅立ったときは、悲しみよりも先に「これからどうすればいいのか」という戸惑いと、何も準備できていないことへの強い不安で頭が真っ白になってしまいました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと聞いてはいましたが、いざその時を迎えると、これまでの感謝を形にしたい気持ちと、現実的な問題との間で、心が激しく揺れ動いていました。
親族から「丁寧に対応してくれる」と紹介を受けたのがきっかけでした。私たちは鳩山町に住んでおり、近くの斎場(葬儀場)で静かに送ってあげたいと考えていました。当初はご葬儀の知識が全くなく、費用がどれくらいかかるのか、何を基準に選べばいいのかも分からないことだらけでした。お電話で相談した際、担当者の方が「ご不安に思われる方が多くいますので、まずは一つずつ整理しましょう」と優しく寄り添ってくださり、その言葉にどれほど救われたか分かりません。無理な勧誘も一切なく、私たちの今の状況や意向を最優先に考えてくださる姿勢に、安心してお任せできると感じました。
母は静かな場所を好む人でしたので、通夜式や告別式を行わない火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。ただ、あまりに簡素すぎて寂しいお別れになるのは避けたかったのです。担当の方にご不安な気持ちを伝えると、「火葬式でも、お花で故人さま(お亡くなりになった方)を華やかに彩ることができますよ」と、ラストメイク(お化粧をしてお顔を整えること)と供花(お供えするお花)の提案をいただきました。以前他社で見積もりを取った際は、あれもこれもと追加されて高額になりましたが、こちらでは「これは不要です」とはっきり言ってくださり、本当に必要なものだけを選べました。葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請についても丁寧に教えていただき、費用の面でも納得感がありました。
葬儀当日は、公営斎場(市や区が運営する斎場)である越生斎場にて最後のお別れをしました。火葬式は時間が限られていると聞いて心配していましたが、ラストメイクを施された母の顔は、まるで眠っているかのように穏やかで綺麗でした。お風呂が好きだった母のために湯灌(お身体を清める儀式)もお願いしたのですが、見違えるほど綺麗になった姿を見て、感謝の気持ちが溢れました。棺の中を色とりどりの生花でいっぱいに埋めてあげることができ、理想通りの温かいお見送りになりました。4つの無料特典でドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)代や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用も抑えられ、自己負担額が20万円ほどで済んだことも驚きでした。低価格ながら、これほど心のこもった対応をしていただけるとは思っていませんでした。
母を亡くした直後は、何がわからないかもわからない状態で、途方に暮れていました。しかし、はばたきグループの皆さんは、そんな私たちの些細な疑問にも安心してお尋ねくださいと言ってくださり、最後まで伴走してくれました。形式にこだわらなくても、心からのお見送りはできるのだと実感しています。もし今、何から手をつけて良いか分からずご不安を抱えているなら、まずは一度お話を聴いてもらうことをお勧めします。きっと、ご家族の心に寄り添った最適な答えを一緒に見つけてくれるはずです。



Eさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、これまでの介護を献身的に支えてこられたご苦労を強く感じました。鳩山町で長年過ごされたお母さまとの最後のお時間が、少しでも心穏やかなものになるよう、お好きだったお花に囲まれる形をご提案させていただきました。お別れの際、お母さまの柔らかな表情を見て「綺麗にしてもらえてよかった」と微笑まれたEさまのお姿が印象に残っております。これからも、ご家族の想いを第一に考え、一つひとつのご縁を大切に歩んでまいります。





















鳩山町の葬儀で後悔しないために
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