鳩山町 1~5名の火葬式

必要なものだけ追加し
温かくお見送りしました

今回の葬儀費用について

越生斎場

当時の火葬場()の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

70代の父は、口数は少ないものの、家族思いで優しい性格でした。晩年は長く介護生活が続いており、私自身も日々のお世話で少し疲弊していたのが正直なところです。父が息を引き取ったときは、悲しみとともに、これからどうすればいいのかという漠然とした不安が押し寄せてきました。病院からの急な知らせに慌ただしく、ゆっくりと涙を流す時間さえありませんでした。心の中は分からないことだらけで、本当にご不安でいっぱいでした。

ご依頼のきっかけ/経緯

葬儀について何も決めておらず焦っていたところ、以前はばたきグループさんを利用した知人から「とても親切だったよ」と紹介を受けました。さっそく電話をしてみたのですが、「そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半です」と優しく声をかけていただき、すっと心が軽くなりました。私たちの住む鳩山町から近く、費用面でも安心できる提案をしてくださったのが決め手です。他社であったような営業っぽさが全くなく、何がわからないかもわからない私に、0から丁寧に教えてくれたので、ここなら安心してお任せできると確信しました。

葬儀へのこだわりや要望

父は交友関係が広くなく、私自身も介護の疲れがあったため、無理に大きな式典は行わず、火葬のみの「火葬式プラン」を希望しました。ただ、最後に顔だけはしっかり見て、お花をいっぱいに詰めて温かく見送りたいとお伝えしました。担当の方からは、無理なオプションは一切勧められず、私たちが大切にしたい「お花でのお見送り」と、父を綺麗にしてあげる「ラストメイク」だけをご提案いただきました。他社では絶対に必要と言われたような追加費用が不要で、とにかく費用を抑えることができたのも助かりました。また、自己負担の軽減につながる制度についても詳しく教えていただけました。お客さまの状況や意向を第一に汲み取り、必要なオプションだけを提案していただけたので、心から信頼することができました。

今回のご感想やエピソード

葬儀当日は、自宅から近い東松山斎場(葬儀場)を利用しました。実は火葬場が混んでいて待つことになったのですが、待ち日数分のドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)費用や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用が一切掛からなかったのには本当に驚きました。他社なら追加で何万円もかかると聞いていたので、無料特典のおかげで本当にありがたかったです。故人さま(お亡くなりになった方)の顔を見てゆっくりお別れする時間をいただき、供花を棺にたくさん納めることができました。ラストメイクのおかげで、父はとても穏やかで綺麗な表情をしており、本当に温かく見送れてよかったと心から思えました。経済的な負担を最小限にしながらも、私たちの希望をすべて叶えてくれた素晴らしいお別れの時間でした。

これから鳩山町葬儀を利用する方へ

お葬式は分からないことが分からないのが当たり前だと思います。私も最初は漠然と不安を抱えていましたが、スタッフの皆さんが優しく寄り添ってくださり、無事に父をお見送りして今はほっと安堵しています。初めてのことで戸惑うことも多いからこそ、一人で抱え込まずにまずは頼ってみてください。些細なことでもご相談くだされば、親身になって丁寧に答えてもらえます。心温まるサポートを本当にありがとうございました。

鳩山町葬儀よりひとこと

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