コールスタッフ状況
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Uさん 40代女性
飯能市


総合評価 5※1
Uさん 40代女性飯能市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:飯能市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:飯能市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:所沢市斎場
斎場の地域:所沢市
火葬場:所沢市斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 198,000円 | 飯能市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 532,780円 (自己負担金額) |
所沢市斎場


当時の火葬場(所沢市斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母はいつも笑顔で、庭でお花を育てるのが大好きな温かい性格でした。70代に入り少し体調を崩すことはありましたが、これほど突然のお別れになるとは思っておらず、病院から知らせを受けた時は頭が真っ白になりました。急いで駆けつけたものの、深い悲しみの中でこれから何をどうすればいいのか全くわからず、ただただ戸惑うばかりでした。突然の別れに直面し、慌ただしく時間が過ぎていく中で、お葬式の準備という大きな責任が重くのしかかり、強いご不安で胸がいっぱいでした。
親族に相談したところ、「はばたきグループさんがとても親切でおすすめだよ」と紹介してもらったのが依頼のきっかけです。飯能市にある実家からなるべく近い場所で、費用を抑える方法はないかと考えていましたが、数年前に親族の葬儀で100万円以上かかったと聞いていたので、安くできるのかとても心配でした。初めてお電話をした時、担当の方が焦る私に優しく寄り添い、「そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半です。些細なことでもご相談ください」と声をかけてくださいました。その言葉に救われ、ここなら大丈夫だと心から安心できました。
私たち家族は、葬儀と告別式を一日で行う「一日葬プラン」を選びました。親族の仕事や学校を休む時間を最小限にしたかったことと、費用を抑える方法を探していたからです。担当の方に相談すると、「初めてのことでご不安に思われる方が多くいます。安心してお尋ねください」と優しく応じてくださり、こちらの状況や意向を丁寧に汲み取ってくれました。 打ち合わせでは、無理なオプションは一切勧められませんでした。4つの無料の特典に役所の手続きの代行や、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)、搬送が含まれていたため、思いがけない追加の費用がかからないことも丁寧にご説明いただきました。母はお花が大好きだったので、そのお花だけはたくさん飾ってあげたいとお伝えしたところ、綺麗な生花祭壇をご提案いただきました。不要なものを押し付けられる営業っぽさが全くなく、私たちが大切にしたいものだけを選べたことが本当に良かったです。
お葬式当日は、実家から近い瑞穂斎場(葬儀場)の式場(葬儀を行う部屋)で執り行いました。一日葬というコンパクトな形式でしたが、時間も費用も抑えられた分、心にゆとりを持って温かくお見送りすることができました。 式場に入ると、オプションでお願いした生花祭壇がとても華やかで、まるで母が優しく微笑んでいるように感じました。棺には母のお気に入りだったお洋服をみんなで納め、短い時間ではありましたが、しっかりとお別れをすることができました。 一日だけの日程だったため、親族に気疲れをさせることもなく、とても穏やかな時間を過ごせました。最初は費用が安いことで少し心配もあったのですが、スタッフの皆さまが本当に細やかにサポートしてくださり、価格以上の温かいお葬式になりました。何がわからないかもわからない私に、0から丁寧に教えてくださったことに心から感謝しています。
お葬式が無事に終わり、今はただホッと胸を撫で下ろしています。大切な家族を亡くして悲しみの中にいる時、お葬式の準備を進めるのは本当に大変なことだと思います。もし、私たちのように何から手をつければいいかわからず、ご不安を抱えている方がいらっしゃれば、まずははばたきグループさんに相談してみてください。些細なことでも親身になって寄り添い、必要なことだけを提案してくださるので、きっと安心して心温まるお見送りができるはずです。



この度は、はばたきグループにご依頼いただき誠にありがとうございました。飯能市のご実家で過ごされたお母さまとの思い出をお伺いする中で、ご家族の皆様の深い愛情を強く感じました。 突然のお別れで、故人さま(お亡くなりになった方)への想いとご準備の重圧から、大変なご心労があったことと存じます。少しでもご負担を減らし、心穏やかな時間をお過ごしいただけるようサポートさせていただきました。生花祭壇もご満足いただけて、私たちも安堵しております。どうかお疲れが出ませんよう、ご自愛くださいませ。





















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