コールスタッフ状況
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Dさん 40代女性
ふじみ野市


総合評価 5※1
Dさん 40代女性ふじみ野市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:ふじみ野市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:ふじみ野市
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年9月
斎場:川越市斎場
斎場の地域:川越市
火葬場:川越市斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 0円 | ふじみ野市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 125,780円 (自己負担金額) |
川越市斎場


当時の火葬場(川越市斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は庭いじりが大好きで、いつも花に囲まれて暮らしているような、穏やかで芯の強い人でした。70代になり体調を崩してからは、40代の私が仕事をしながら介護をしていましたが、2026年の9月に静かに息を引き取りました。覚悟はしていたつもりでしたが、いざその時を迎えると頭が真っ白になり、何から手をつければ良いのか分からず、ただただ立ち尽くすばかり。故人さま(お亡くなりになった方)を失った悲しみと、これからの手続きへの漠然としたご不安で、胸が締め付けられるような思いでした。そもそも、何を考えれば良いのか分からないのが当たり前だと思いますが、私も当時はパニック状態でした。
葬儀のことは何も分からず、インターネットで必死に探しました。ふじみ野市で費用を抑えつつ、温かく見送れる場所はないかと探していたところ、こちらのサイトを見つけました。深夜の電話相談でしたが、オペレーターの方が「ご不安なことはすべてお尋ねください」と優しく声をかけてくださり、一つひとつの疑問に丁寧に答えていただけたことで、張り詰めていた気持ちが少しだけ和らいだのを覚えています。他社のような会員制度もなく、営業感のない誠実な対応に「ここなら安心してお任せできる」と確信しました。
私たちの希望は、経済的な負担をなるべく抑えつつも、お花が大好きだった母を寂しくない形で見送ることでした。火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を選びましたが、あまりに質素になりすぎるのではないかと、そこだけが懸念されることでした。担当の方に相談すると、無理に高いオプションを勧められることは一切なく、「プラン内でもお別れの際にお花を添えられますし、必要であれば供花(祭壇などに飾るお花)を追加することも可能です」と、こちらの意向を汲み取った提案をしてくださいました。また、自治体の葬祭費補助金(お亡くなりになった方の健康保険から支給される補助金)の手続きについても詳しく教えていただき、最終的な自己負担を12万円ほどに抑えられる見通しが立ち、金銭面での大きな安心に繋がりました。
当日は、川越市斎場(市が運営する公営の葬儀場)を利用しました。火葬式という限られた時間ではありましたが、お別れの際に母の周りを色鮮やかなお花でいっぱいに満たしてあげることができ、まるで花園で眠っているかのような母の顔を見て、涙が溢れました。担当の方も、まるでお身内のように丁寧に母を扱い、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の際も細やかに配慮してくださいました。他社では「絶対に必要」と言われがちな追加費用も本当にかからず、最初のお見積り通りで、心から信頼できると感じました。低価格であっても、スタッフの方々の温かいお心遣いのおかげで、寂しさを感じない、優しさに包まれた最高のお見送りができました。
無事にお見送りを終えた現在は、母を自分たちの納得できる形で送れたことに、大きな安堵を感じています。初めてのことで分からないことが分からない、という状況は本当に辛いものですが、はばたきグループの皆さんは、そんな私たちの不安を否定せず、最初から最後まで寄り添ってくださいました。もし今、何から始めれば良いか分からず、ご不安を抱えていらっしゃる方がいれば、まずは相談してみてください。きっと、ご家族の想いにぴったりの形を見つけてくれるはずです。



お母さまとの最期の大切なお時間を、私たちにお任せいただき誠にありがとうございました。お話を伺う中で、お花を愛されたお母さまへの深い愛情が伝わってまいり、火葬式という形式の中でも、できる限り華やかにお見送りできるよう心を尽くしました。ふじみ野市でのご葬儀において、ご家族のご不安を少しでも取り除き、自己負担の軽減を含めた最適なご提案ができたのであれば幸いです。お困りのことがあれば、いつでも私たちを頼ってください。





















ふじみ野市の葬儀で後悔しないために
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