コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
上尾市


総合評価 4※1
Eさん 40代女性上尾市
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:上尾市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:上尾市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:県央みずほ斎場
斎場の地域:鴻巣市
火葬場:県央みずほ斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 上尾市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
県央みずほ斎場


当時の火葬場(県央みずほ斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
父は寡黙で職人気質な人でしたが、家ではいつも私たち家族のことを気にかけてくれる優しい人でした。70代を迎え、体調を崩してからは上尾市の自宅で療養を続けていましたが、2026年の7月に静かに息を引き取りました。突然のことで、40代の私には何をどう進めれば良いのか全く分からず、ただただ悲しみと不安で胸がいっぱいでした。故人さま(お亡くなりになった方)が亡くなってすぐ、お身体の安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)をどうするかなど、決めなければならないことが山積みで、パニックになりそうでした。
葬儀について右も左も分からない状況でしたが、以前父の知人から「はばたきグループさんは誠実だよ」と聞いていたことを思い出し、電話をかけました。長引く介護で経済的にも精神的にも余裕がなく、費用を抑える方法を模索していたので、正直なところ「安かろう悪かろう」ではないかと不安もありました。しかし、上尾市で実績のあるスタッフの方が、私のまとまらない話を丁寧に聞いてくださり、「ご不安なことが多くて当然ですよ」と優しく寄り添ってくれました。他社で感じたような営業のような強引さは一切なく、この方たちなら信頼できると感じ、直葬お任せプランをお願いすることに決めました。
今回の葬儀では、父の交友関係も限られていたことや、私自身の経済的な事情もあり、「立ち会いや儀式は行わず、火葬のみで静かに送りたい」と希望しました。一方で、立ち会わないことで父に申し訳ないという後ろめたい気持ちがあることも正直に伝えました。担当の方は、「残されたご家族が、これから少しでも豊かに、前向きに過ごしていくことも、故人さまにとって大切な供養になりますよ」と言ってくださいました。その言葉に、心がふっと軽くなったのを覚えています。また、お見積りについても、4つの無料特典(役所手続き、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)、安置、搬送)が含まれているため、追加費用は一切掛からないと明快に説明してくれました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である上尾伊奈斎場 つつじ苑を利用することで、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)も活用でき、自己負担を10万円以下に抑える具体的な提案をいただけたのは、本当に助かりました。
プランの性質上、火葬の場への立ち会いはありませんでしたが、お迎えの際にお顔を拝見し、最後のお別れをすることができました。スタッフの方が、故人さまをとても丁寧に扱ってくださる姿を見て、お任せして本当に良かったと確信しました。葬儀当日は、上尾伊奈斎場 つつじ苑の落ち着いた雰囲気の中で、父を静かに送り届けることができました。派手な演出こそありませんが、担当の方が最後まで私たちの意向を尊重し、無理なオプションを勧めることもなく、必要なことだけを誠実にこなしてくださいました。後日、火葬が終わった報告を受けたとき、肩の荷が下りたような安堵感に包まれました。費用面でも、当初のお見積り通りで、追加の支払いは一円も発生しませんでした。経済的な不安を解消しつつ、心のこもったお見送りができたのは、はばたきグループさんのおかげです。父もきっと、「これでいいんだよ」と笑ってくれていると思います。
葬儀のことは、いざその時にならないと分からないことだらけで、不安を感じるのが当たり前だと思います。私たちのように経済的な余裕がない場合や、形にこだわらないお見送りを希望する場合でも、こちらの事情を否定せずに受け入れてくれる場所があることを知ってほしいです。無理に高いプランを勧められることもありませんので、まずは勇気を出して相談してみてください。プロの方に一つひとつ教えていただくことで、漠然とした不安が少しずつ解消されていくはずです。



この度は、大切なお父さまのご葬儀をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。Eさまとお話しさせていただく中で、お父さまへの深い愛情と、現実的なご事情との間で揺れ動くお気持ちが痛いほど伝わってまいりました。上尾市にお住まいの皆さまが、費用面のご不安なく故人さまを送り出せるよう、私たちは常に透明性の高いご提案を心がけております。お父さまが安らかに眠れるよう、真心を込めてお手伝いいたしました。ご家族の皆さまが、これから健やかにお過ごしいただけることを心より願っております。





















上尾市の葬儀で後悔しないために
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