大田区で発生した孤独死への対応を、発見から葬儀まで一連の流れで整理します。通報と現場保全、検視後の搬送や特殊清掃、斎場手配と費用の考え方、予防や相談窓口までを順に解説。
大田区の実務に沿った手順を示し、不安な局面でも読み進めながら必要な対応を進められるよう支援します。はばたきグループ運営 大田区葬儀社の支援内容も併記します。

この記事を書いた人(著者)
関 友宜
大田区葬儀社 事業責任者
葬儀業界10年以上。対応した葬儀施行件数は2000件以上。
現在は大田区の葬儀社「大田区葬儀社」の事業責任者として、お客様の理想の葬儀をお手伝いしております。培った専門知識や経験をもとに、大田区の葬儀に役立つ情報をご提供します。
葬儀業界10年以上。対応した葬儀施行件数は2000件以上。現在は大田区の葬儀社「大田区葬儀社」の事業責任者として、お客様の理想の葬儀をお手伝いしております。培った専門知識や経験をもとに、大田区の葬儀に役立つ情報をご提供します。
大田区の孤独死と孤立死の違いと現状
孤独死とは、自宅などで看取られずに亡くなり、時間を経て発見されること。孤立死は、つながりが薄い状態で亡くなることです。
概念は異なりますが、重なる場合もあります。孤独死が起こった場合、現場では検視(検察官などがご遺体の取り調べを行うこと)や特殊清掃(体液や臭気の除去と消毒を行う清掃)が関わります。
大田区には見守りを支える取り組みもあり、家族の連絡体制、鍵や連絡票の管理、緊急時の判断基準を共有しておくことが重要です。下の表のように高齢化と単独世帯の増加が進む中、地域の支え合いと適切な準備が負担を軽減します。
| 指標 | 数値の目安 |
|---|---|
| 65歳以上人口と割合(日本) | 約3,623万人・約29% |
| 単独世帯の割合(日本) | 約38%(2020年) |
| ひとり暮らし高齢者の推移 | 1980年約88万人→2020年約671万人 |
発見・通報時の初動
異変に気づいた直後の落ち着いた行動が、その後を手続きを整えます。現場保全(発見時の状態を保つこと)と安全確保を最優先に、無理をしない判断が大切です。
- 反応がない、呼吸が分からないときは119番。通報の担当者の指示に従います。
- 明らかに時間が経っていると感じるときは110番。多くは検視(検察官などがご遺体の取り調べを行うこと)の対象です。
- 居室への立ち入りは最小限。無理な開錠はせず、管理会社と警察に相談します。
心肺停止(呼吸と脈が止まった状態)の判断は一般の方にはできません。迷ったら119番で大丈夫です。室内のスイッチや窓、貴重品などは触れず、到着を待ちます。必要な情報(住所、状況、通報者名と連絡先)は簡潔に伝えましょう。
| 状況 | 通報先 | 要点 |
|---|---|---|
| 反応がない・呼吸不明 | 119番 | 指示に従い安全を確保 |
| 明らかな死後経過 | 110番 | 現場を動かさない |
| 玄関が開かない | 管理会社→警察 | 破錠は立会いで |
通報後の搬送や安置(お亡くなりになった方を火葬の日まで安静にさせること)について不明点があれば、はばたきグループ運営 大田区葬儀社へご相談ください。状況に応じて次の手順をご案内します。
お電話・メールで「質問や相談」をご希望される
方は、以下のボタンよりお進みください。
検視後の搬送・特殊清掃・葬儀の流れと費用
警察の手続き後は、搬送→安置→清掃→葬儀の順で整えます。検視と検案で状況を確認し、不審点があれば解剖が行われることがあります。費用は原則公費です。
検視のみで事件性がない場合は、引き渡しまで数日(おおむね1~3日程度)のことが多いと言われます。引渡し後は、葬儀社が搬送し、安置を行います。斎場(葬儀場)の予約は、まず葬儀社を選び、葬儀社経由で行うのが一般的です。
安置中は、故人さま(お亡くなりになった方)のお身体の保冷のためのドライアイスが必要です。はばたきグループ運営 大田区葬儀社は安置料とドライアイスを無料でご用意しています。葬祭費補助金は、自治体で五〜七万円の支給がある場合があります。社会保険の埋葬料とは併給できません。下の目安のほか、次のような点を事前に確認しておくと見通しが立てやすくなります。
| 形式 | 地域の目安 | 当社の目安 |
|---|---|---|
| 直葬(火葬のみ) | 15〜30万円前後 | 142,780円〜 |
| 火葬式(少人数) | — | 175,780円〜 |
| 一日葬(通夜なし) | 40〜100万円前後 | 384,780円〜 |
| 家族葬(近親者中心) | 50〜150万円前後 | 494,780円〜 |
- 安置日数と1日あたりの料金
- 搬送の回数と距離、深夜加算の有無
- 斎場費用(式場・火葬・控室)の扱い
- お花・写真・料理・返礼の増減時の差額
- 追加請求の条件と支払いの時期
費用や日程の見通しは、お一人おひとりで異なります。まずは一度、はばたきグループ運営 大田区葬儀社へお問い合わせください。
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予防策:今日からできる取り組み
孤独死の予防は、続けやすい小さな工夫を、暮らしに組み込みましょう。ご家族が遠方でも実行できる定時の連絡と確認ルールが要になります。緊急時の連絡と入室に関する合意は、平時に整えておくのが安心です。
- 毎日または隔日の定時連絡を決め、返信なし時の次の一手を合意
- 合鍵と緊急連絡票を一枚にまとめ、冷蔵庫などに掲示
- 配食は手渡しにし、不在時は家族へ連絡を依頼
- 簡素な感知器を一つ導入し、通知先は家族と近隣の二か所以上に
よくある質問
発見後の最初の対応は?
反応がない場合は119番、明らかな死後経過は110番に通報してください。現場保全を心がけ、専門家の指示を待ちます。無理な開錠や搬動は行わず、安全の確保を最優先にしてください。
特殊清掃の費用はどれくらい?
部屋の状況や汚染範囲で変わりますが、数万円〜数十万円が目安です。事前見積り、作業内容、作業報告書の有無を確認し、写真記録の保存と再消臭の条件もあわせて確認しましょう。
見守りサービスの選び方は?
地域包括支援センターや配食、訪問サービスの実績を確認し、人的な見守りと機器の併用を勧めます。通知先の複数化、緊急時の入室手順、個人情報の取り扱いを文書で整備してください。
まとめ
大田区での孤独死対応の要点を、発見時の初動から検視・搬送・特殊清掃、葬儀の流れと費用、見守りや予防策、賃貸管理者の注意点まで整理しました。
通報と現場保全を優先し、安置や斎場の手配は葬儀社と連携してください。はばたきグループ運営 大田区葬儀社は安置料とドライアイスを無料でご用意しています。自治体窓口や専門機関と連携しながら、落ち着いて一つずつ進めましょう。

この記事の監修者
高橋 亮
株式会社ディライト 代表取締役
葬儀業界が抱える人材不足と集客という2つの課題に対応すべく、葬儀業界専門の人材派遣や集客支援を2007年より行う。中でも葬儀社比較サイト「葬儀の口コミ」は、公平性を担保した評価システムを採用し、業界最大級の利用者数を有するプラットフォームとして高く評価されている。
葬儀業界が抱える人材不足と集客という2つの課題に対応すべく、葬儀業界専門の人材派遣や集客支援を2007年より行う。中でも葬儀社比較サイト「葬儀の口コミ」は、公平性を担保した評価システムを採用し、業界最大級の利用者数を有するプラットフォームとして高く評価されている。

