コールスタッフ状況
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Dさん 40代女性
川崎市


総合評価 5※1
Dさん 40代女性川崎市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:川崎市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:川崎市
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年9月
斎場:かわさき北部斎苑
斎場の地域:川崎市高津区
火葬場:かわさき北部斎苑
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 0円 | 川崎市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 125,780円 (自己負担金額) |
かわさき北部斎苑


当時の火葬場(かわさき北部斎苑)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は昔からお花を育てるのが大好きな、とても優しい人でした。70代に入ってからも庭の手入れを欠かさず、穏やかな余生を過ごしていましたが、9月の穏やかな朝に突然の別れが訪れました。私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)にとって、あまりに急な出来事で、悲しみとともに「これからどうすればいいのか」という大きな不安が押し寄せたのを覚えています。40代の私にとって、葬儀の差配は初めての経験。母がいなくなった実家の静けさの中で、ただ呆然と立ち尽くすばかりの時間が過ぎていきました。
何から手をつければ良いか分からず、インターネットで川崎市の葬儀について必死に調べました。いくつかの葬儀社さんのホームページを見ましたが、費用が不透明だったり、会員制度への入会が前提だったりと、さらにご不安が募るばかりでした。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もその一人でした。そんな中、はばたきグループさんのプランに目が留まり、電話で相談した際、こちらの動揺を察して「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と優しく声をかけてくださり、心が少し軽くなったのを覚えています。
当初、火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)は少し寂しいものになるのではないかと心配していました。しかし、担当の方に「お母さまがお好きだったお花でお見送りしませんか」と、無理に高いプランを勧めるのではなく、私たちの予算内でできる温かいお別れの形を提案していただきました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である、かわさき北部斎苑(葬儀場)を利用することで、自己負担の軽減を図りつつ、浮いた予算で母らしいお花を用意してくださるとのこと。他社で言われたような「絶対に必要」というオプションの押し売りも一切なく、私たちの意向を汲み取った提案に信頼を寄せることができました。
葬儀当日は、かわさき北部斎苑へ伺いました。火葬式という短い時間ではありましたが、棺の中の母はお花に囲まれ、まるで庭で眠っているかのように綺麗でした。担当者の方が、母が大好きだった季節のお花を丁寧に手配してくださったおかげです。お別れの間、母の頬に触れながら、今までの感謝をゆっくりと伝えることができました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の処置なども適切で、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も母はとても穏やかな表情をしていました。費用を抑えた形ではありましたが、スタッフの方々の温かい心配りのおかげで、価格以上の満足感と感謝でいっぱいです。
葬儀については、何が分からないかも分からないのが当たり前だと思います。私も最初はご不安でいっぱいでしたが、はばたきグループさんは、そんな私の些細な相談にも0から丁寧に答えてくれました。火葬式であっても、工夫次第で心のこもった温かいお見送りは可能です。一人で悩まず、まずは安心してお尋ねしてみることを心からおすすめします。



Dさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、お花が好きだったという素敵なエピソードが強く心に残っております。川崎市でのご葬儀において、どのように費用を抑えつつ想いを形にするか、私たちも精一杯努めさせていただきました。お母さまが色鮮やかなお花に包まれ、穏やかに旅立たれるお姿を拝見し、私たちも胸が熱くなりました。無事にお見おくりを終え、少しでもDさまの心が癒えるお手伝いができたのであれば、これ以上の喜びはございません。




















