コールスタッフ状況
8/12本日 20名待機中!
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現在のお迎え目安:60~120分ほど(場所によって異なる)
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まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
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0120-197-876(優先ダイヤル)


Yさん 30代女性
川崎市


総合評価 5※1
Yさん 30代女性川崎市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:川崎市
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:川崎市
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年3月
斎場:臨海斎場
斎場の地域:大田区
火葬場:臨海斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 川崎市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 334,780円 (自己負担金額) |
臨海斎場


当時の火葬場(臨海斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は60代という若さで、急に旅立ちました。生前は花が大好きで、いつも庭の手入れを欠かさない、穏やかで優しい人でした。あまりに突然のことで、私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)は何から手をつければ良いのか分からず、ただ深い悲しみと動揺の中にいました。特に30代の私にとって、葬儀の準備は未知のことばかりで、母がいなくなった喪失感と、これからどうお見送りすれば良いのかという漠然とした不安で、頭の中が真っ白になってしまったのを覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)を大切に想うからこそ、失敗したくないというプレッシャーも強く感じていました。
お葬式のことは何も分からず、まずはインターネットで川崎市の葬儀社(葬儀社)を探しました。何よりご不安だったのは費用のことです。以前、親戚の葬儀で高額な請求があったと聞き、今の私たちに十分な見送りができるのか、ご不安でいっぱいでした。そんな時、はばたきグループさんの電話対応がとても丁寧で、「分からないことが分からない」という私の状況や意向を優しく受け止めてくださり、少し心が軽くなりました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である、かわさき北部斎苑を利用すれば費用を抑える方法があるという具体的な提案も、信頼できる決め手となりました。
母を温かく見送りたいけれど、経済的な負担もできるだけ抑えたいという、一見わがままな願いをお伝えしました。担当の方は、私たちの意向を汲み取り、通夜を行わない一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を提案してくださいました。ご不安に思われる方が多くいますので、まずは最低限必要なものだけでお見積りしましょうと言ってくださり、無理なオプションは一切勧められませんでした。他社では「絶対に必要」と言われたような項目も、こちらの状況に合わせて不要だとはっきり言ってくださったのが、とても誠実だと感じました。また、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の手続きについても丁寧に教えていただき、自己負担の軽減についても安心してお尋ねすることができました。
葬儀当日は、かわさき北部斎苑の式場(葬儀を行う部屋)で、静かで温かい時間を過ごせました。費用を抑えたプランでしたが、お花に囲まれた母の顔はとても穏やかで、私たちが望んでいた温かなお見送りそのものでした。火葬までの間、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)していただく期間がありましたが、無料特典のおかげでドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加費用もかからず、本当に助かりました。棺には、母が大切にしていた庭の花の写真や、家族からの手紙を納めました。スタッフの方は、私たちの些細なつぶやきも拾い上げ、母の思い出話に耳を傾けてくださり、心の支えになってくださいました。価格以上の、血の通ったお見送りができたことに、ご家族一同、心から満足しています。
無事にお見送りを終えた今は、大きな安堵感に包まれています。そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私たちもそうでした。でも、はばたきグループさんは、そんな漠然とした不安を一つひとつ取り除いてくれます。無理に高額なプランを勧められることもなく、私たちの立場になって一緒に考えてくれました。もし、大切な方とのお別れに直面して、ご不安を感じているなら、些細なことでも安心してお尋ねください。きっと、優しく寄り添って導いてくれるはずです。



Yさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、何とかして心を込めて見送りたいという切実な想いを感じました。川崎市の公営斎場を有効に活用することで、費用を抑えつつも、お別れの時間に集中できる環境を整えられたことは、専門家としても安堵しております。お母さまがお好きだったお花に囲まれた最後のお姿は、本当にお美しかったです。大切なお見送りをお手伝いさせていただき、ありがとうございました。




















