コールスタッフ状況
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0120-197-876(優先ダイヤル)


Mさん 60代女性
川崎市


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性川崎市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:川崎市
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:川崎市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:かわさき南部斎苑
斎場の地域:川崎市川崎区
火葬場:かわさき南部斎苑
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 川崎市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
かわさき南部斎苑


当時の火葬場(かわさき南部斎苑)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
90代で大往生した父は、生前とても穏やかで、近所の公園を散歩するのが日課でした。そんな父も最後は介護が必要になり、私たち家族も数年にわたり寄り添ってきました。息を引き取った時は、悲しみはもちろんありましたが、どこか「やっと楽になれたね」という安堵の気持ちも混ざっていたのが正直なところです。ただ、いざその時を迎えると、何をどうすればよいか分からず、頭の中が真っ白になってしまいました。故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお送りすべきか、深い悲しみの中で決断を迫られる状況や意向は、想像以上に精神的な負担が大きいものでした。
知人から紹介されたのが「はばたきグループ」さんでした。父は高齢で親しい友人も少なく、私たち家族も介護で経済的に余裕がなかったため、川崎市でなるべく費用を抑えた火葬のみの形式を希望していました。最初は「安すぎると冷たい対応をされるのでは」という不安もありました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もその一人でした。しかし、お電話でご相談した際、私たちの事情を汲み取り「残されたご遺族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも豊かに過ごすことも大切です」と仰っていただき、心がすっと軽くなりました。
今回は「直葬(儀式・立ち会いを行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)お任せプラン」を選びました。立ち会いができないことへの後ろめたさが少しありましたが、担当の方は私たちの心の揺れを優しく受け止めてくださいました。「形式にとらわれず、お気持ちを大切にしましょう」という言葉に救われた思いです。無理なオプションを勧められることは一切なく、むしろ川崎市の葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助)についても丁寧に教えてくださり、自己負担を10万円以下に抑えることができました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)中のドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などもプランに含まれており、追加費用の心配がなく安心してお任せできました。
当日は、公営斎場(市や区が運営する斎場)であるかわさき北部斎苑での火葬となりました。立ち会いのないプランではありましたが、スタッフの方が父を丁寧に扱ってくださっているのが伝わり、安心感がありました。プラン料金だけで本当に追加費用がかからず、お見積り通りの金額だったときは、その誠実さに驚きました。他社では「絶対に必要」と言われそうなことも、私たちの意向を第一に考えてくださった結果だと思います。経済的に厳しい状況でしたが、負担を軽減できたおかげで、父の好きだったお花を最後に少しだけ手向ける余裕もできました。価格以上の温かさを感じ、父も「これでいいんだよ」と笑ってくれているような、穏やかなお見送りができました。
初めてのことで、ご不安に思われる方が多くいると思います。私も「分からないことが分からない」状態からのスタートでしたが、はばたきグループさんは、そんな私の心に寄り添い、0から丁寧に教えてくださいました。低価格だからといって、お別れの質が下がるわけではありません。大切なのは、残された私たちが前を向いて歩き出せることだと気づかせてくれました。迷っているなら、ぜひ一度安心してお尋ねしてほしいです。



この度は、お父さまのご葬儀をお任せいただきありがとうございました。Mさまとお話しする中で、長年の介護を通じたお父さまへの深い愛情と、ご家族を思いやるお優しいお気持ちを強く感じました。川崎市の制度を最大限に活用し、Mさまの心の負担を少しでも軽くするお手伝いができたのであれば、私たちにとってもこれ以上の喜びはありません。どうぞお疲れの出ませんよう、ご自愛ください。




















