コールスタッフ状況
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Eさん 50代女性
川崎市


総合評価 5※1
Eさん 50代女性川崎市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:川崎市
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:川崎市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:臨海斎場
斎場の地域:大田区
火葬場:臨海斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 川崎市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 334,780円 (自己負担金額) |
臨海斎場


当時の火葬場(臨海斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は80代になっても庭の花を育てるのが大好きな、とても優しい人でした。突然の別れに、私たち家族は何から手をつければよいのか分からず、ただ悲しみに暮れるばかりでした。50代という年齢でも、親を亡くすという経験は初めてで、故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお見送りすべきか、漠然とした不安が募るばかりの夜を過ごしました。母がいなくなった実家の静けさが、より一層私たちの悲嘆(悲しみやトラウマなど)を深くさせ、ただただ戸惑うばかりの時間を過ごしておりました。
葬儀について全く知識がなく、ご不安でいっぱいだった私に、親族が「親身になってくれるところがある」と紹介してくれたのが、はばたきグループさんでした。川崎市で葬儀を行うにあたり、公営斎場(市や区が運営する斎場)である「かわさき南部斎苑」を希望していたのですが、その仕組みもよく分かっていませんでした。電話で相談した際、担当者の方が「何を考えれば良いかわからない方が大半ですので、安心してお尋ねください」と優しく声をかけてくださり、その言葉にどれほど救われたか分かりません。費用面でも葬祭費補助金について丁寧に説明してくださり、ここなら信頼してお任せできると感じました。
私たちの希望は、母の体力を考え、また遠方の親族にも負担をかけないよう、一日葬プランで温かくお見送りすることでした。費用を抑えたいという本音もありましたが、寂しい式にはしたくないという悩みもありました。担当の方は「無理にオプションを増やす必要はありません」と仰ってくださり、プラン内の生花祭壇でも十分華やかになるよう工夫を凝らしてくださいました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用など、4つの無料特典が含まれているため、お見積り以上の追加費用が掛からないという説明も非常に分かりやすかったです。他社では当たり前のように勧められた高額なオプションを一切強制されず、私たちの意向を第一に考えてくださる姿勢に、本当の意味での安心感を覚えました。
葬儀当日は、母が好きだった淡い色の花々に囲まれた、とても温かい空間でした。斎場(葬儀場)のスタッフの方々が、まるで自分の家族のように故人さまに接してくださる姿を見て、心が熱くなりました。一日葬ということで時間が短いのではと懸念されることもありましたが、実際には一つひとつの行程が丁寧で、親族ともゆっくり思い出話をすることができました。棺の中に母が丹精込めて育てていた花と同じ種類の供花を添えた瞬間、ようやく母を安らかに見送れたという実感が湧きました。事前の説明通り、本当に追加費用が一切掛からず、自己負担の軽減も実現できました。これほど低価格で、かつ質の高いお見送りができるとは思っておらず、家族一同、心から満足しております。母も、きっと喜んでくれていると感じる一日でした。
初めてのことで右も左も分からず、ご不安な思いをされている方は多いと思います。私たちも最初はそうでした。でも、はばたきグループさんは、そんな些細なことでも寄り添って、0から丁寧に教えてくださいます。無理に費用をかけなくても、心のこもったご葬儀は可能です。一人で悩む前に、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、後悔のない、温かいお別れができるはずです。



Eさまとのお打ち合わせの中で、お母さまが大切にされていたお花への想いを伺い、私たちもその想いを形にしたいと強く感じました。川崎市にお住まいの皆さまに、公営斎場の利点を活かした、負担の少ない、けれど心のこもったご葬儀をご提案できるよう努めております。今回、お母さまを穏やかな表情でお見送りされるご家族の姿を拝見し、私たちも深く胸を打たれました。今後も、ご不安に寄り添うお手伝いを続けてまいります。




















