多摩区 1~5名の火葬式

火葬式でもお花を添えて
温かく父を見送れました

今回の葬儀費用について

かわさき北部斎苑

当時の火葬場(かわさき北部斎苑)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は80代で、最期まで多摩区の自宅で自分らしく過ごしていました。昔から実直で、庭の手入れが趣味の静かな人でした。50代の私は仕事と父の介護に追われる日々でしたが、急に容態が悪化したときは、ただ狼狽するばかりで…。故人さま(お亡くなりになった方)を前に、これから何をどう進めればよいのか、悲しみよりも先に「何を考えれば良いかわからない」という大きな不安に包まれました。介護で疲弊していたこともあり、立派な式を出す余裕はないけれど、せめて最後は綺麗にしてあげたいという、切実な想いで胸がいっぱいでした。

ご依頼のきっかけ/経緯

何も手についてもいない状態でいたところ、知人からこちらの葬儀社を紹介されました。多摩区の自宅から近く、かわさき北部斎苑（市や区が運営する公営斎場）での火葬式に慣れていると聞き、すがる思いで連絡したのを覚えています。電話口での対応がとても優しく、こちらの拙い説明を一つひとつ丁寧に汲み取ってくださいました。「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」という言葉に、張り詰めていた心がふっと軽くなりました。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)の立場に立って、まずは安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の場所から親身に相談に乗っていただけたのが決め手でした。

葬儀へのこだわりや要望

儀式を省く火葬式を選びましたが、父が寂しがらないように「お花だけは添えてあげたい」と希望しました。担当の方は、予算が限られている私の事情を否定することなく、自己負担の軽減につながる葬祭費補助金の申請についても詳しく教えてくださいました。無理なオプションは一切勧められず、むしろ「ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などは無料特典の範囲で十分ですよ」と費用を抑える方法を一緒に考えてくださったのが信頼できました。代わりに、父の顔色を整えるラストメイクを提案していただき、納得してお願いすることができました。

今回のご感想やエピソード

当日は、かわさき北部斎苑の式場(葬儀を行う部屋)で最後のお別れをしました。火葬式なので時間は限られていましたが、ラストメイクのおかげで父の顔は驚くほど穏やかで、まるで眠っているようでした。用意していただいた供花を、私たち親族の手で棺いっぱいに納めることができ、寂しさは全くありませんでした。他社では「絶対に必要」と言われた項目も、こちらではプラン内で対応してくださり、本当に追加費用が掛からず安心いたしました。低価格でも、スタッフの方々の所作はとても丁寧で、父を一人の人間として大切に扱ってくださる姿に涙がこぼれました。静かに、でも温かく送り出せたことに感謝しかありません。

これから多摩区家族葬を利用する方へ

葬儀のことは右も左もわからず、最初はご不安でいっぱいだと思います。でも、はばたきグループの皆さんは、そんな私たちの心に寄り添い、必要なものだけを一緒に選んでくれます。無理をして背伸びをする必要はないんだと、父を見送ってから気づかされました。些細なことでも、まずは安心してお尋ねしてみてください。

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