コールスタッフ状況
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Tさん 50代男性
多摩区


総合評価 5※1
Tさん 50代男性多摩区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:多摩区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:多摩区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:臨海斎場
斎場の地域:大田区
火葬場:臨海斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 多摩区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
臨海斎場


当時の火葬場(臨海斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は多摩区の自宅で長年、庭の草花を育てるのが大好きな穏やかな人でした。80代を迎え、少しずつ体力が落ちていく姿は見ていましたが、お別れはあまりに突然のことでした。50代の私にとって、親を送るという経験は初めてのことでした。何から手をつければ良いのか、悲しみと焦りが混ざり合い、頭の中が真っ白になったのを覚えています。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の手配すら分からず、ただ途方に暮れていました。故人さま(お亡くなりになった方)との最期の時間をどう過ごすべきか、当時の私には全く見当もつきませんでした。
親族から「誠実に対応してくれる」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。正直なところ、介護も重なり経済的な余裕がなく、費用を抑える方法を必死に探していました。多摩区にある自宅から近いかわさき北部斎苑(市や区が運営する公営斎場)を利用したいという希望もあり、電話で相談したところ、最初の一言から寄り添うような優しさを感じました。葬儀は「そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半です」と言っていただき、ご不安な気持ちをありのままに伝えることができました。私たちの状況や意向を瞬時に汲み取っていただけたことで、暗闇の中に光が見えたような安心感を抱きました。
私たちの希望は、儀式を簡略化した火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)でした。しかし、花が好きだった母のために、最後はお顔の周りだけでもお花でいっぱいにしてあげたいという強い想いがありました。担当の方は「それこそが、ご家族さまにとって最も大切にしたいお見送りのかたちですね」と肯定してくださいました。無理なオプションを勧められることは一切なく、私の想いを形にするために「ラストメイク」と「お別れ用のお花」のみを追加するご提案をいただきました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの基本項目はプランに含まれており、4つの無料特典のおかげで、当初の予算から大きく外れることなくお見積りを出していただけました。他社のような営業的な雰囲気は全くなく、常に私たちに寄り添う姿勢を貫いてくださいました。
2026年5月、五月晴れの空の下で迎えたお別れの日。かわさき北部斎苑の式場(葬儀を行う部屋)で対面した母は、ラストメイクで見違えるほど綺麗に、安らかな表情をしていました。まるでお昼寝をしているかのようで、親族一同、思わず涙が溢れました。火葬式は時間が短いと聞いて、後悔しないか不安な部分もありましたが、ご提案いただいたお花を棺の中に一輪ずつ手向ける時間は、私たちにとってかけがえのない静かな時間となりました。低価格ながらも、決して事務的ではない温かいお見送りができ、母も喜んでくれていると感じました。葬祭費補助金のご案内も丁寧で、自己負担の軽減につながったことも、私たち家族にとっては大きな助けとなりました。価格以上の心のこもった対応に、感謝の言葉しかありません。
大切な人を送る時、何を考えれば良いかわからないのが当たり前だと思います。私も最初は、葬儀の形式すら分からずご不安でいっぱいでした。しかし、はばたきグループさんは、私たちの心の奥にある願いを何よりも尊重し、必要なものだけを形にしてくれました。些細なことでも安心してお尋ねくださいという言葉に嘘はなく、信じてお任せして本当に良かったです。迷っている方は、まずはその不安な気持ちをそのまま相談されることをおすすめします。



この度は、大切なお母さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。多摩区の豊かな自然や四季の花々を愛されたお母さまのお話を伺い、最後はお花で華やかに彩るお手伝いができたこと、光栄に存じます。Tさまがお母さまを想い、最善を尽くそうとされるお姿に、私たちも深く心を打たれました。ご不安が少しでも和らぎ、温かいお別れのひとときをお過ごしいただけたのであれば、これ以上の喜びはございません。




















