コールスタッフ状況
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Hさん 30代女性
多摩区


総合評価 5※1
Hさん 30代女性多摩区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:多摩区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:多摩区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:かわさき北部斎苑
斎場の地域:川崎市高津区
火葬場:かわさき北部斎苑
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 44,000円 | 多摩区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 169,780円 (自己負担金額) |
かわさき北部斎苑


当時の火葬場(かわさき北部斎苑)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は昔からお花を育てるのが大好きな、とても穏やかな性格でした。60代という若さで急に体調を崩し、最後は私の手を握ったまま静かに旅立ちました。30代の私にとって、母の死はあまりに突然で、何をどうすれば良いのか全く分からない状況でした。悲しみよりも先に「これからどうなるの?」というご不安で頭が真っ白になり、ただただ立ち尽くすばかりだったのを覚えています。母の寝顔を見ながら、最後に自分に何ができるのかを自問自答する毎日でした。
葬儀のことは右も左も分からず、インターネットで調べても情報が多すぎて、さらに混乱してしまいました。そんな時、信頼できる知人から紹介されたのが「はばたきグループ」さんでした。多摩区にある自宅からも近く、電話で相談した際に「何からお話しすれば良いか分からなくても大丈夫ですよ」と優しく寄り添うお言葉をいただき、張り詰めていた気持ちが少しだけ解けた気がします。公営斎場(市や区が運営する斎場)である「かわさき北部斎苑」を利用する形を提案してくださり、具体的な費用を抑える方法も含めて丁寧に教えていただけたので、安心してお任せすることができました。
私たちは経済的な負担も気になっていたため、儀式を行わない火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を選びました。最初は「火葬だけだと冷たい印象にならないかな」というご不安もありましたが、担当の方は無理なオプションを勧めることは一切なく、こちらの意図を深く汲み取ってくださいました。母がお風呂が好きだったことを伝えると、お身体を綺麗にするラストメイク(お亡くなりになった方へのお化粧)を施し、お花を棺いっぱいに敷き詰めることを提案してくださいました。葬祭費補助金(自治体から支給される費用)についても詳しく説明してくださり、自己負担の軽減を第一に考えてくれる心強い味方になってくれました。
2026年2月の寒い日でしたが、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)していた斎場(葬儀場)に向かうと、母はとても穏やかな表情をしていました。火葬場の予約が混み合っていたのですが、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置の追加費用がかからないという特典のおかげで、余計な心配をせずに最後のお別れに集中できました。用意していただいた色鮮やかなお花を家族全員で手向け、母の周りを華やかに彩ることができました。低価格ながらも、スタッフの方々の丁寧な所作から母への敬意が伝わってきて、価格以上の温かさを感じるお見送りとなりました。
葬儀は人生で何度も経験することではないので、ご不安に思われる方が多くいるのは当然だと思います。私も最初は分からないことだらけでしたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。はばたきグループさんは、私たちの状況や意向を第一に考えてくださり、無理な営業も全くありませんでした。大切なのは形式ではなく、どれだけ故人さま(お亡くなりになった方)を想ってお見送りできるかだと気付かされました。些細なことでも、まずは安心してお尋ねしてみることをおすすめします。



Hさま、この度はお疲れさまでございました。お母さまへの深い愛情が伝わるお見送りのお手伝いができましたこと、私たちも光栄に存じます。多摩区という馴染みある場所で、お母さまの大好きだったお花に囲まれたお姿を拝見し、私たちも心が温まりました。火葬式という形であっても、ご家族の想いを形にする方法はたくさんございます。これからも、ご不安を抱える皆さまに寄り添い、その方らしい最後のお時間を過ごしていただけるよう努めてまいります。




















