コールスタッフ状況
5/26本日 25名待機中!
5/26(火) 19:48現在 お電話受付中
×
まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:50~110分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-791-676(優先ダイヤル)


Uさん 40代女性
多摩区


総合評価 5※1
Uさん 40代女性多摩区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:多摩区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:多摩区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:臨海斎場
斎場の地域:大田区
火葬場:臨海斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 198,000円 | 多摩区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 532,780円 (自己負担金額) |
臨海斎場


当時の火葬場(臨海斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は昔からお花を育てるのが大好きで、多摩区の自宅の庭はいつも季節の色で溢れていました。明るく、誰に対しても分け隔てなく接する母でしたが、70代に入り体調を崩し、最後は家族に見守られながら静かに息を引き取りました。40代の私にとって、母の死はあまりに突然で、何をどう進めればいいのか分からず、ただただ涙が溢れるばかり。悲しみの中でも葬儀の準備は待ってくれず、心の整理がつかないまま、漠然とした不安(何をすれば良いか分からないという思い)に押しつぶされそうになっていたのを覚えています。
親族から「誠実に対応してくれる」と紹介されたのがきっかけでした。葬儀のことは右も左も分からず、そもそも何を聞けば良いのかさえ分からない状態で、多摩区でのお見送りをどう進めるべきか悩んでいました。電話で相談した際、私たちの悲嘆(悲しみやトラウマなど)に寄り添い、「ご不安に思われる方が多くいます。まずは深呼吸してください」と優しく声をかけてくださったのが、はばたきグループさんでした。他社のような会員制度もなく、強引な営業も一切なかったので、ここなら安心してお任せできると直感しました。
私自身も仕事があり、参列する親族も高齢なため、お体への負担を考慮して一日葬(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を希望しました。また、花が好きだった母のために、式場(葬儀を行う部屋)はお花でいっぱいにしたいとお伝えしました。ただ、正直なところ費用の面も気になっていました。担当者の方は、私たちの意図を汲み取り、無理なオプションを勧めることは一度もありませんでした。むしろ、斎場(葬儀場)選びから、葬祭費補助金(自治体から支給されるお金)の活用方法まで丁寧に教えてくださり、お身体を綺麗に整えるラストメイクなど、本当に母のために必要なことだけを提案してくれました。何が分からないかも分からない私に、一から教えてくれた姿勢に救われました。
当日は臨海斎場にて執り行いました。公営斎場(市や区が運営する斎場)とは思えないほど綺麗に整えていただき、生花祭壇も母が愛した庭のように華やかでした。お別れの際、棺の中に母が好きだったお花を家族皆で納めたのですが、その時の母の穏やかな表情を見て、ようやくお別れができたという実感が湧きました。プランにはドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用も含まれており、後から追加費用を請求される心配もありませんでした。一日葬という短い時間ではありましたが、費用の不安を感じることなく、心のこもった温かいお見送りができ、親族からも「良い式だったね」と言ってもらえました。
初めてのことで戸惑い、ご不安を感じている方も多いと思いますが、はばたきグループさんはどんな些細なことでも優しく受け止めてくれます。分からないことだらけでも、一つひとつ丁寧に説明してくださるので、安心してお尋ねください。無理に何かを決めさせるのではなく、私たちのペースに寄り添ってくれるからこそ、納得のいく形で故人さま(お亡くなりになった方)を送り出すことができました。迷っているなら、まずは一歩踏み出して相談してみることを心からおすすめします。



Uさまとお話しする中で、多摩区のご自宅でお花を大切にされていたお母さまへの深い愛情がひしひしと伝わってまいりました。私たちはご家族の意向を第一に考え、一日葬という限られた時間の中でも、お母さまらしさを最大限に表現できるよう努めました。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)の皆さまが、費用面でのご不安を抱えることなくお見送りに専念できるようサポートできたことが、何よりの喜びです。今後もご不安に寄り添い、温かなお別れのお手伝いを続けてまいります。




















