コールスタッフ状況
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0120-791-676(優先ダイヤル)


Mさん 60代女性
高津区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性高津区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:高津区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:高津区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:かわさき南部斎苑
斎場の地域:川崎市川崎区
火葬場:かわさき南部斎苑
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 高津区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
かわさき南部斎苑


当時の火葬場(かわさき南部斎苑)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は90歳という天寿を全うしました。若い頃から真面目一方で、家族のために黙々と働くような、穏やかな人でした。晩年は介護が必要になり、私自身も60代ということもあって、精神的にも経済的にも少しずつ余裕がなくなっていくのを感じていました。お別れの日が近づいていることは分かっていても、いざその時を迎えると、悲しみと同時に「これからどうすればいいのか」という漠然としたご不安に襲われました。何を優先すべきか、何から手をつければ良いのか、頭の中が真っ白になってしまったことを覚えています。
ご葬儀については、知人から「無理な勧誘がなくて、とても誠実だった」とはばたきグループさんを勧められたのがきっかけです。私たちは高津区に住んでおりますが、近所にある公営斎場(市や区が運営する斎場)のかわさき北部斎苑を使いたいという希望がありました。ご葬儀のことは右も左も分からず、特にお金のご不安が大きかったのですが、電話でお話しした際に「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく言葉をかけていただき、心がふっと軽くなりました。担当の方の落ち着いた対応に、ここなら信頼してお任せできると感じました。
父も高齢で、参列してくださる知人もほとんどいなかったため、私たちは「直葬お任せプラン」という火葬のみを行う形式を選びました。最初は「立ち会いをしないで見送るのは、父に申し訳ないのではないか」という後ろめたい気持ちも正直ありました。しかし、担当の方にその思いを打ち明けると、「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これからも豊かに健やかに過ごしていくことも、故人さま(お亡くなりになった方)にとっては大切な供養になりますよ」と言っていただけて、救われた気持ちになりました。無理なオプション(追加の装飾やサービス)を勧められることは一切なく、むしろ私たちの状況や意向を汲み取って、費用を抑える方法を一緒に考えてくださいました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用が無料特典として含まれていたのも、本当にありがたかったです。
当日は火葬場の予約が混み合っており、火葬の日まで数日待つことになりました。他社さんであれば、待ち日数分のドライアイス代などで追加の費用がかさむと聞いていたのですが、こちらは追加費用が一切かかりませんでした。結果として、自治体から支給される葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)を活用することで、自己負担を10万円以下に抑えることができました。立ち会いはしないプランでしたが、斎場(葬儀場)へお預けする際、スタッフの方が父のことをとても丁寧に扱ってくださる姿を見て、お任せして良かったと心から思いました。華やかなお見送りではありませんでしたが、父の静かな人柄にふさわしい、穏やかな時間だったと感じています。経済的に余裕のない私たちにとっても、これほどまでに親身に寄り添っていただけるとは思っていませんでした。価格以上の温かさを感じる、後悔のないお見送りになりました。
大切な方を亡くした直後は、悲しみの中で何をどう判断すれば良いか分からないのが当たり前だと思います。私たちもそうでしたが、一人で抱え込まずにまずは相談してみてください。こちらのスタッフの方々は、私たちの小さなご不安にも丁寧に耳を傾けてくださいます。無理をせず、自分たちの身の丈に合った形でお見送りすることも、一つの立派な選択肢だと教えていただきました。今は肩の荷が下り、無事に父を送り出せた安堵感でいっぱいです。



この度は、大切なお父さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。Mさまとお話しする中で、長年の介護を全うされたお疲れと、お父さまを静かに見送りたいという深い愛情を強く感じました。高津区にお住まいの皆さまが、費用のご不安なく故人さまとのお別れに専念できるよう、今後も透明性の高いご提案を心がけてまいります。お父さまが穏やかに旅立たれたこと、私たちも心よりお祈り申し上げます。




















