コールスタッフ状況
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Eさん 50代女性
高津区


総合評価 5※1
Eさん 50代女性高津区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:高津区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:高津区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:かわさき北部斎苑
斎場の地域:川崎市高津区
火葬場:かわさき北部斎苑
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 高津区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 334,780円 (自己負担金額) |
かわさき北部斎苑


当時の火葬場(かわさき北部斎苑)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
80代の母は、いつも明るく庭先で花を育てるのが大好きな人でした。穏やかな性格で、私たち家族をずっと見守ってくれていました。そんな母が息を引き取ったときは、悲しみが押し寄せると同時に、これから何をすべきか分からず、頭が真っ白になってしまったのを覚えています。50代という年齢でも、親の死に向き合うのはこれほどまでに心細いものかと痛感しました。何を準備すれば良いのか、どれほどの費用がかかるのか、漠然としたご不安に包まれたまま、ただ慌ただしく時間だけが過ぎていくような感覚でした。
親族から紹介してもらったのが、はばたきグループさんでした。私たちは高津区に住んでおり、地域に詳しい葬儀社が良いと考えていました。初めてお電話した際、右も左も分からない私の話を丁寧に聞いてくださり、「ご不安なことは一つずつ解決していきましょう」と言っていただけたことで、すっと心が軽くなったのを覚えています。以前、別の親戚のご葬儀で多額の費用がかかった話を聞いていたので、低価格で一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)ができるのか半信半疑でしたが、無理な勧誘も一切なく、信頼できると感じて依頼を決めました。
「母らしく温かく見送りたいけれど、費用はできるだけ抑えたい」という要望をお伝えしました。そもそも、何を考えれば良いのか分からないのが本音でしたが、担当者の方は、公営斎場(市や区が運営する斎場)である、かわさき南部斎苑(葬儀場)の活用を提案してくださいました。費用の面でも、4つの無料特典である役所手続き、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)、搬送が含まれているため、追加費用が掛からない仕組みを分かりやすく説明してくれました。他社で勧められがちな不要なオプションを一切強制せず、私たちの意向を汲み取って、必要なものだけを整えてくださる姿勢に安心してお任せできると確信しました。
葬儀当日は、かわさき南部斎苑の式場(葬儀を行う部屋)で、静かで温かいお別れの時間を過ごせました。1日だけのご葬儀だったので、私自身も体力的、精神的にゆとりを持って母と向き合うことができました。祭壇には母が好きだったお花を飾っていただき、その美しさに家族全員が思わず顔をほころばせました。棺には、母が大切にしていたお洋服や、孫たちが書いた手紙を納めました。スタッフの方々が、常に私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)の歩幅に合わせて細やかなお声がけをしてくださったのが印象的です。低価格ではありましたが、決して簡素な印象はなく、むしろ心のこもった贅沢な時間を過ごせたと思っています。故人さま(お亡くなりになった方)もきっと喜んでくれているはずです。
大切な方を亡くされた直後は、悲しみの中で何をどう決めるべきか、ご不安に思われる方が多くいます。私もそうでした。でも、はばたきグループさんは、そんな私たちの心に寄り添い、丁寧にご葬儀の形を一緒に作ってくれます。分からないことだらけでも、そのままの気持ちを伝えれば大丈夫です。費用面でも透明性が高く、安心して最後のお見送りに集中することができました。



この度は、大切なお母さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。高津区にお住まいのご家族さまとお話しする中で、故人さまへの深い愛情と、温かいご家庭の様子が伝わってまいりました。公営斎場の特性を活かし、費用を抑えつつも、お母さまらしくお花に囲まれた空間をご提案させていただきました。一日葬という形式ではありましたが、ご家族さまの想いが詰まった、優しく温かなお見送りの場に立ち会えたことを光栄に存じます。




















