幸区 1~5名の火葬式

火葬式でもお花で
父を綺麗に送れました

今回の葬儀費用について

かわさき南部斎苑

当時の火葬場(かわさき南部斎苑)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は昔から物静かですが、庭先で草花を育てるのが大好きな優しい人でした。70代に入り、少しずつ体が弱くなっていく姿を見て、いつかその時が来るとは覚悟していましたが、いざその日を迎えると、頭の中が真っ白になりました。40代の私にとって、親を送るという経験は初めてで、悲しみよりも「これからどうすればいいの？」という戸惑いと、言葉にできない大きな不安に押しつぶされそうでした。何を優先して考えれば良いのかもわからず、ただ冷たくなった父のそばで、途方に暮れていたことを今でも鮮明に覚えています。

ご依頼のきっかけ/経緯

知人から「無理な勧誘がなくて安心できるよ」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。実は、ご葬儀については全くの無知で、何がわからないかもわからない状態でした。幸区にある自宅近くで静かに見送りたいという思いだけはありましたが、費用のことも心配で…。恐る恐るお電話した際、担当の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちが少し楽になりました。公営斎場（市や区が運営する斎場）である「かわさき南部斎苑」を利用する提案も、費用を抑える方法を模索していた私たちに寄り添った内容で、ここなら信頼できると確信しました。

葬儀へのこだわりや要望

父は交友関係も限られていましたので、大がかりな式典は行わず、火葬式（通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式）をお願いしました。ただ、あまりに簡素すぎるのも寂しいと感じ、「最後はお花でいっぱいにしてあげたい」とご要望を伝えました。担当の方は、私たちの意図を汲み取り、無理に高いプランを勧めるのではなく、基本の火葬式プランに必要な分だけのオプションとして「供花（故人さまにお供えするお花）」を追加することを提案してくれました。また、父が少しやつれてしまっていたので、「ラストメイク（故人さまにお化粧を施し、生前のようなお姿に整えること）」もお願いしました。葬祭費補助金（自治体から支給される葬儀費用の補助）の申請方法についても丁寧に教えてくださり、自己負担の軽減についても一緒に考えていただけたのは本当に心強かったです。0から丁寧に教えてくださる姿勢に、漠然としたご不安が安心へと変わっていきました。

今回のご感想やエピソード

葬儀当日、安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）されていた故人さま（お亡くなりになった方）と対面したとき、その綺麗なお顔に涙が溢れました。ラストメイクのおかげで、まるでお昼寝をしているような穏やかな表情で、庭いじりをしていた頃の父を思い出しました。お別れの時間には、私たちが用意したたくさんのお花を、スタッフの方が一つひとつ丁寧に棺に納めるのを手伝ってくださいました。火葬式は時間が短いと聞いて懸念していましたが、限られた時間の中でも、父の好きだった花に囲まれて温かく見送ることができ、十分な満足感がありました。斎場（葬儀場）の雰囲気も落ち着いていて、最後のお別れを静かに過ごすことができました。他社さんのように会員制度や強引な営業もなく、提示されたお見積り通りの低価格で、これほど心のこもった対応をしていただけるとは思っていませんでした。4つの無料特典もあり、ドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）などの追加費用が掛からなかった点も、経済的に余裕のなかったご家族（お亡くなりになった方のご家族）の私たちには大変ありがたかったです。

これから幸区家族葬を利用する方へ

父を見送ってから、ようやく気持ちの整理がついてきました。ご葬儀のことは右も左もわからず、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私たちもそうでしたが、はばたきグループさんは、こちらの状況や意向を第一に考えてくださいます。無理なオプションを勧められることもありませんので、些細なことでも、まずは安心してお尋ねしてみてください。ご不安な状態でも、一つひとつ丁寧に紐解いてくださるので、後悔のないお別れができるはずです。

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