コールスタッフ状況
9/1本日 30名待機中!
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現在のお迎え目安:40~100分ほど(場所によって異なる)
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② お迎え


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まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-791-676(優先ダイヤル)


Tさん 50代男性
幸区


総合評価 5※1
Tさん 50代男性幸区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:幸区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:幸区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:臨海斎場
斎場の地域:大田区
火葬場:臨海斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 幸区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
臨海斎場


当時の火葬場(臨海斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は80代になっても庭いじりを欠かさない、穏やかで優しい人でした。しかし2026年の5月に眠るように息を引き取りました。母が亡くなったという現実に、50代になった私でも何から手をつければ良いのか分からず、ただ呆然とするばかりで。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと後で知りましたが、当時は安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の場所すら決まっておらず、静かな部屋で母と向き合いながら、募る不安に押しつぶされそうになっていたのを覚えています。
ご葬儀の経験がなく、費用のことも含めてご不安だらけでした。そんな時、以前お世話になった親族から「はばたきグループなら誠実に対応してくれる」と紹介を受けたのがきっかけです。幸区にある自宅から近い、かわさき南部斎苑(葬儀場)を利用したいという希望もあり、すぐにお電話しました。電話口での対応がとても優しく、こちらの拙い説明を丁寧に聞き取ってくださいました。「ご不安に思われる方が多くいますよ」という言葉をかけていただき、心が少し軽くなったのを覚えています。
最初は経済的な負担も考え、火葬のみを行う火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。ただ、花が大好きだった母の最後を、何もないままお送りするのは忍びないという思いがありました。担当の方に相談すると、無理なオプションは一切勧められず、私たちの意向を汲み取った上で「ラストメイク(お亡くなりになった方へ施す化粧)」と「お別れ用のお花」の追加を提案してくれました。他社では「絶対に必要」と言われそうなことも、ここでは私たちの想いを一番に考えてくれたので、安心してお尋ねすることができました。
当日はかわさき南部斎苑の式場(葬儀を行う部屋)で、母との最後のお別れをしました。お別れの時間自体は短いものでしたが、用意していただいたお花を棺の中にいっぱいに詰め、母の顔を囲むように飾ることができました。ラストメイクで綺麗になった母の顔を見て、本当に眠っているだけのようで、温かく見送れた実感が湧きました。自己負担を抑えるために葬祭費補助金(公営の保険などから支給される費用)の手続きについても詳しく教えてくださり、費用の面でも本当に助かりました。スタッフの皆さんの細やかな心遣いは、価格以上の価値があったと感じています。
ご葬儀のことは分からないことが分からない状態で、誰しもがご不安を感じるものです。はばたきグループさんは、そんな私たちの心に寄り添い、必要なものだけを形にしてくれました。無理に高いプランを勧められることもなく、自分たちの等身大の形でお見送りができました。もし今、何から始めればいいか悩んでいるなら、安心してお尋ねしてみてください。きっと、優しい答えが見つかるはずです。



Tさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情がひしひしと伝わってまいりました。幸区でのご葬儀をお手伝いさせていただき、お花に囲まれたお母さまの穏やかなお顔を拝見した際、私たちも温かい気持ちになりました。火葬式という限られたお時間の中でも、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)の想いを最大限に形にできるよう努めました。無事にお見送りを終えられ、少しでもお力添えができたのであれば、プロとしてこれ以上の喜びはございません。




















