コールスタッフ状況
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Tさん 50代女性
幸区


総合評価 5※1
Tさん 50代女性幸区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:幸区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:幸区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:臨海斎場
斎場の地域:大田区
火葬場:臨海斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 幸区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
臨海斎場


当時の火葬場(臨海斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は昔からお花を育てるのが大好きな、とても穏やかな性格でした。80代を迎え、いつかはお別れの日が来ると覚悟をしていたつもりでしたが、いざその時が来ると、何から手をつければ良いのか分からず、ただ呆然とするばかりでした。50代という年齢でも、親である故人さま(お亡くなりになった方)を亡くすという経験はこれほどまでに心が乱れるものなのかと痛感しました。ご不安に思われる方が多くいらっしゃるとは聞いていましたが、まさに私もその一人で、悲しみと慌ただしさの中で、母をきちんと見送ってあげられるのか、不安で胸がいっぱいでした。
今回、知人からの紹介でこちらの葬儀社さんを知りました。私は幸区に住んでおりますが、近所にある公営斎場(市や区が運営する斎場)である、かわさき南部斎苑での火葬式を希望していました。葬儀に関する知識が全くなく、そもそも何を考えれば良いか分からない状態でしたが、最初のお電話での対応がとても誠実で、こちらの不安に寄り添ってくださったことが決め手となりました。低価格であることはもちろんですが、それ以上に「何でも相談してください」という温かいお言葉に、孤独に感じていた心が少しだけ軽くなったのを覚えています。
ご相談の際、私は「経済的な負担を抑えたいけれど、母を寂しい形では送りたくない」という、自分でも少しわがままかなと思うご要望をお伝えしました。担当の方は嫌な顔一つせず、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)から火葬までの流れを丁寧に説明してくださいました。無理なオプションを勧められることは一切なく、むしろ「お花がお好きだったのなら、そこだけはこだわりませんか」と、私たちの意向を尊重した提案をしてくれました。また、プランの中にドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの必要な項目が含まれていることや、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の活用についても教えていただき、納得のいくお見積りをいただけたので、安心してお任せすることができました。
当日は、火葬式プランとは思えないほど温かな時間となりました。火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)は、お別れの時間があっけないのではないかと懸念されることもありましたが、実際には母の周りをお花でいっぱいに満たしてあげることができました。母が好きだったお花の色合いを相談したところ、私たちの想いを汲み取ってくださり、最後はまるでお花畑の中に眠っているような綺麗な姿で見送ることができました。費用を抑えつつも、これほどまでに心のこもった対応をしていただけるとは思っておらず、価格以上の価値を感じるお見送りとなりました。担当の方の細やかなお気遣いのおかげで、後悔のないお別れができました。
大切な方を亡くされた直後は、誰しもが何をすべきか分からず、立ち止まってしまうものだと思います。でも、一人で抱え込まずに、まずは安心してお尋ねしてみてください。私たちは火葬式というシンプルな形式を選びましたが、スタッフの方々が真摯に向き合ってくださったおかげで、母への感謝をしっかりと形にすることができました。ご不安な気持ちに寄り添ってくれる場所があるということが、これほど心強いものかとお伝えしたいです。



Tさまとお話しする中で、お母さまがどれほどお花を愛し、ご家族を大切にされてきたかが伝わってまいりました。幸区でのご葬儀ということで、かわさき南部斎苑の利便性を活かしつつ、火葬式という限られたお時間の中でも、お母さまらしい「彩り」を添えるご提案をさせていただきました。お花に囲まれたお母さまの穏やかなお顔を拝見し、私たちも心打たれるものがありました。ご不安な状況の中でも、最後までお母さまを想い続けられたTさまのお手伝いができましたこと、光栄に存じます。




















