コールスタッフ状況
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Hさん 30代女性
幸区


総合評価 5※1
Hさん 30代女性幸区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:幸区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:幸区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:かわさき北部斎苑
斎場の地域:川崎市高津区
火葬場:かわさき北部斎苑
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 44,000円 | 幸区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 169,780円 (自己負担金額) |
かわさき北部斎苑


当時の火葬場(かわさき北部斎苑)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は60代という若さでしたが、晩年は体調を崩しがちでした。それでも自宅の庭で花を育てるのが大好きな、とても優しい人でした。亡くなったときは、まだ心の整理がつかないまま、何をどうすればいいのか分からず、ただただ戸惑うばかりで。30代の私にとって、母との別れはあまりに早く、悲しみとともに「しっかり送ってあげなければ」という重圧で、頭の中が真っ白になってしまったことを覚えています。静かな母らしい、穏やかな最期を迎えさせてあげたいという一心でした。
知人からの紹介がきっかけでした。葬儀については全く知識がなく、正直なところ、費用面での不安も大きかったです。幸区に住む知人に相談したところ、「はばたきグループさんなら親身になってくれる」と聞き、すぐにお電話しました。最初は「何が分からないかも分からない」という状態で、漠然としたご不安を抱えていましたが、担当の方が一つひとつ丁寧に説明してくださり、心がふっと軽くなったのを覚えています。他社のような無理な勧誘も一切なく、私たちの状況や意向を最優先に考えてくださる姿勢に、安心してお任せできると感じました。
母の知人も少なかったため、火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。ただ、火葬だけという形でも、お花が好きだった母のために、最後はお花でいっぱいにしてあげたいという思いがありました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、担当者の方は費用を抑える方法を一緒に考えてくださり、プラン内の無料特典を最大限に活用することを提案してくれました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)にかかる費用やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加分も、こちらの負担にならないよう配慮してくださり、本当に必要なオプションだけを選べるように導いてくれました。無理に高いプランを勧められることもなく、私たちの想いに寄り添った、温かいお見送りの形を一緒に作り上げてくださいました。
当日は、かわさき南部斎苑(市や区が運営する公営斎場)での火葬となりました。火葬式というシンプルな形式ではありましたが、お別れの際、用意していただいた色とりどりの生花を故人さま(お亡くなりになった方)の周りに敷き詰めると、まるでお花畑に眠っているようで、家族みんなで「綺麗だね」と声をかけました。30代という若さで母を亡くした私にとって、最後にお顔を見てしっかりお別れができたことは、心の大きな支えになりました。スタッフの方は、私たちの悲嘆(悲しみやトラウマなど)に配慮し、終始穏やかにサポートしてくださいました。自己負担の軽減についても、葬祭費補助金(公的機関から支給される補助金)の手続きなどを丁寧に教えていただき、経済的にも精神的にも、価格以上の満足感を得ることができました。母もきっと、この温かい雰囲気を喜んでくれていると思います。
大切な方を亡くした直後は、悲しみの中で何をすれば良いか分からず、ご不安な方が多くいると思います。そんな時こそ、まずは相談してみてください。はばたきグループさんは、こちらの些細な疑問にも優しく答えてくれます。火葬式であっても、心のこもった温かいお見送りは十分に可能です。無理に費用をかける必要はなく、自分たちが大切にしたいことを形にしてくれるので、安心してお尋ねしてほしいです。



この度は、お母さまの最後のお見送りを私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。お話を伺う中で、故人さまへの深い愛情と、お花で送ってあげたいというお優しいお気持ちを強く感じました。幸区にお住まいの皆さまに、少しでも寄り添い、ご不安を解消することが私たちの使命です。火葬式という限られた時間の中でも、お母さまらしい穏やかな空間をご提供できたのであれば幸いです。些細なことでも、いつでも安心してお尋ねください。




















