コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
幸区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性幸区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:幸区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:幸区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:かわさき北部斎苑
斎場の地域:川崎市高津区
火葬場:かわさき北部斎苑
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 幸区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
かわさき北部斎苑


当時の火葬場(かわさき北部斎苑)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は90代という大往生でしたが、最期まで自分の足で歩こうとする頑固で自分に厳しい人でした。趣味も少なく、静かな生活を好んでいた父は、生前から「葬式なんて派手なことはしなくていい」と口癖のように言っていました。しかし、実際にその時を迎えると、60代の私一人の力では何をどうしていいのか、悲しみよりも先に戸惑いが押し寄せてきました。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、父の遺志を継ぎたい一方で、世間体や形式をどうすべきか、心細さで胸がいっぱいだったのを覚えています。
初めてのことで、そもそも何を考えれば良いかわからない状態でしたが、知人からはばたきグループさんを紹介されました。幸区にある自宅近くで、故人さま(お亡くなりになった方)を静かに休ませてあげたいという思いがありました。最初にお電話した際、「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけていただき、どれほど救われたか分かりません。直葬(火葬のみを行う葬儀の形式)という選択肢に対しても、経済的な面だけでなく、父の性格に合った形であることを肯定してくださり、ここなら信頼できると感じました。
私の希望はとにかく「父が望んだ通り、静かに、そして私の経済的な負担も最小限にしたい」ということでした。介護が長く続いていたこともあり、正直なところ葬儀に大きな費用をかける余裕がありませんでした。担当者の方は、私たちの状況や意向を丁寧に汲み取ってくださり、直葬お任せプランをご提案くださいました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や搬送、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)といった必要なものがすべて含まれており、他社で「絶対に必要」と言われたようなオプションも、無理に勧められることは一切ありませんでした。葬祭費補助金(市や区から支給される補助金)の申請についても詳しく教えていただき、費用を抑える方法を一緒に考えてくださったのが印象的です。
当日はかわさき南部斎苑(斎場)での火葬のみとなりましたが、立ち会いを行わないプランであっても、私たちの心はどこか穏やかでした。スタッフの方が「残ったご遺族が、少しでも豊かに過ごすことも大切ですよ」と言ってくださったことで、立ち会いを選ばなかったことへの後ろめたさが消え、父らしい見送りができたと納得できました。10万円を切る費用で、これほどまで丁寧に対応していただけるとは思っておらず、本当に感謝しかありません。お別れの時間こそ短かったですが、お顔を見て最後のご挨拶ができただけで十分でした。追加費用も1円もかからず、お見積り通りの明朗な会計に、金銭的な不安からも解放されました。父もきっと、「よくやった」と笑ってくれていると思います。
葬儀のことは分からないことだらけで、最初は誰に相談していいのかも分かりませんでした。でも、はばたきグループさんは、そんな私たちの不安に寄り添い、一番良い方法を一緒に見つけてくれます。特に経済的な不安を抱えている方には、無理をしないお見送りがあることを知ってほしいです。ご不安な方は、些細なことでもまずはお話ししてみることをおすすめします。



Mさまとのお話を通じて、お父さまへの深い敬愛の念と、お父さまの意志を尊重したいという強い想いを感じ、感銘を受けました。幸区にお住まいのMさまのご負担を少しでも減らせるよう、公営斎場(市や区が運営する斎場)の活用や補助金のご案内をさせていただきました。ご意向に沿った静かなお見送りがお手伝いでき、私たちも安堵しております。




















